Bootverhuur in Thera · Hanse 470es — Hanse Yacht 470es (2012)

Beste Nico's, dank aan jou en Alexis voor een geweldige tijd op je zeilboot die Santorini, Folegandros, Sikinos en Antiparos bezoekt. We genoten van elke minuut en de Cycladen zijn een perfecte plek om te zeilen. Het was zo ontspannend en leuk om op de boot te zijn! Voor iedereen ter informatie: Santorini heeft niet echt voldoende havens voor privéboten, dus de ophaalplek in de baai van Akrotiri en aan boord gaan per rubberboot is een perfecte oplossing voor het aan boord gaan van een zeilboot in Santorini! Het restaurant aan de kade is trouwens geweldig!! We zullen zeker terugkeren om te zeilen!

TOTAAL MISLUKT, Een vreselijk nare ervaring met een schipper met mentale evenwichtsproblemen We gaan rond 19:45 uur aan boord in Akrotiri Bay, Santorini, waar geen jachthaven of haven is, alle transfers gebeuren via de bijboot Na een half uur op de boot te zijn geweest, begint de kapitein te vragen dat we een slechte introductie hadden gehad, waarop we hem vertelden dat we een beetje verrast waren, dat we de boot hadden gehuurd met een schipper, dat we niet wisten dat hij zou met zijn vrouw komen, van daaruit verloor de kapitein de absolute controle en werd gek ... De sfeer werd erg gespannen, ik probeerde hem te kalmeren en de situatie het hoofd te bieden om mijn vakantie te redden, maar er was geen manier, een zeer slechte houding, zonder de wens om de klant tevreden te stellen en alsof hij ons een plezier meer deed dan een dienst. Hij liet ons voldoen aan wat hij zei als voorwaarde voor ons om op de boot te blijven, maar later vroeg hij ons om die nacht op de boot te slapen en de volgende dag te vertrekken, waarop we hem vertelden dat we liever diezelfde nacht vertrokken . We spraken af dat hij alleen mij naar de kust zou brengen zodat ik iemand kon vinden om mijn gezin en de koffers uit de zeilboot te halen, terwijl we op de Dinghy zitten met het touw vastgehouden door zijn vrouw vanaf de boot, een kleine golf komt en geeft ons rond, hier keert de kapitein terug naar een staat van woede en beledigingen, hij beschuldigt mij ervan verantwoordelijk te zijn voor het kapseizen en dwingt ons om te betalen voor de reparatie van de buitenboordmotor en om hem te betalen voor de twee dagen als schipper en de diesel die hij verbruikte om uit Herkalion te komen. Hij belde verschillende keren Click&Boat om de reis te annuleren, op dat moment antwoordde niemand ons, ik probeerde contact op te nemen met een commercial die de huur opvolgde en er kwam geen reactie, hij voerde aan dat hij geen cent had ontvangen van Click&Boat en dat ik zou niet worden betaald en ik moest de retourkosten van Herkalion-Santorini betalen. Uiteindelijk kwam om 22.15 uur een visser ons zoeken in een kleine roeiboot, maar hij verwijderde het platform van de zeilboot en zei dat totdat ze hem betaalden, niemand de zeilboot zou verlaten De sfeer was erg gespannen, mijn twee dochters huilden, erg bezorgd over alles wat er gebeurde en de gekke kapitein die zijn mobiele telefoon op de grond sloeg en handelde zonder enige vorm van controle, uiteindelijk stemde ik ermee in hem zijn 900 euro te betalen contant, voor de motor 370 euro, 360 schipper en 170 diesel, ik wacht nog steeds op mijn factuur die ik meedeel dat ik hem zou opsturen Mijn vakantie beginnen, na 14 uur vliegen vanuit Noord-Amerika, om deze clown te vinden en mijn vakantie te verpesten. Ik zou het gebruik van dit element helemaal niet aanbevelen, hij zou een psychiatrische behandeling moeten ondergaan Ik meldde de zaak twee uur na het verlaten van de zeilboot en kreeg pas 60 uur later een reactie van Click&Boat, na een herinnering na 48 uur. Ondanks dat ze op het platform zeggen dat ze doordeweeks voor 24 uur reageren