Bootverhuur in Trapani · Altamarea — Wave 20, 40cv (2023)

Fantastische service. Goede communicatie. Goed opgeleid personeel. EEN STERKE AANBEVELING!

Vreselijk. Ze hebben een ander bedrijf (Automania) ingehuurd. Je moet de boot aan het einde van de dag zelf tanken en het rendement is erg laag. De tanks zijn ook niet aangesloten en je moet zelf de benzine van de ene naar de andere tank overzetten. De dekking was ook in slechte staat en zelfs gesloten. Desondanks kreeg ik een boete omdat ze me niet vertelden waar ik moest ankeren (of niet), en ik heb mijn aanbetaling niet terugbetaald of een borgsom betaald om te protesteren. Een enorm oplichtersbedrijf. Ik raad ze niet aan en wil mijn geld terug.

We huurden een boot voor een dag om de prachtige nabijgelegen eilanden te verkennen en ik moet zeggen, het landschap was absoluut prachtig en de boot was schoon toen we aankwamen. Helaas werd de ervaring al snel bedorven door technische problemen. Slechts een paar minuten nadat we vertrokken waren, bleef de boot midden op zee stilstaan met een luid alarm. We moesten de eigenaar meerdere keren bellen, en hij zei gewoon dat we de boot opnieuw moesten starten... wat we steeds opnieuw moesten doen om de dag voort te zetten. Het was stressvol en zeker niet het ontspannende uitje waar we op gehoopt hadden. Een andere verrassing kwam aan het einde van de reis: we moesten zelf tanken voordat we de boot terugbrachten. Dit is de eerste keer dat ik dit bij al mijn eerdere bootverhuurders ben tegengekomen: de eigenaar controleerde achteraf alleen de tank en bracht ons de verbruikte brandstof in rekening. In plaats daarvan moesten we tijd verspillen met zoeken naar het aanbevolen tankstation, dat geen brandstof meer bleek te hebben. Toen we terugkwamen, was het personeel behoorlijk onvriendelijk. We moesten wachten omdat ze eerst andere boten moesten controleren, en toen we aan een tafeltje gingen zitten om te wachten, werden we verzocht te vertrekken tenzij we iets bestelden. Uiteindelijk werd een deel van onze borg ingehouden om de brandstofkosten te dekken, zonder enige discussie. Kortom, hoewel de locatie en het uitzicht absoluut schitterend waren, lieten de slechte technische staat van de boot, het gebrek aan klantenservice en de algehele ervaring veel te wensen over. Behoorlijk teleurstellend.

Perfect, goede uitleg aan het begin.

Pas op! Oplichterij en frauduleuze praktijken! Huur alleen met een goede verzekering! Ik kan deze bootverhuurder absoluut niet aanbevelen. Ik huurde er een boot van 40 pk. Bij de overdracht werd een rapport opgesteld met de bestaande schade. Onder andere de propeller was al aan alle kanten gebarsten en beschadigd. De buitenboordmotor had ook diverse krassen. Vervolgens werd ons de archipel bij Trapani aanbevolen, en het weer was vandaag al goed. Het zou wel eens wat harder kunnen waaien. Onderweg moesten we omkeren omdat onze boot nauwelijks vooruit kwam en we bijna kapseisden. De golven waren wel twee meter hoog. Natuurlijk kan de verhuurder daar niets aan doen, maar ik had een serieuzere waarschuwing wel op prijs gesteld. Na een uur waren we alweer terug in de haven en heb ik de eigenaar gebeld. We konden niet wachten. Later die dag kreeg ik een telefoontje met de vraag of we nog meer schade aan de boot hadden veroorzaakt. Ik vroeg hoe, want we hadden een uur lang op open zee door de golven heen en weer geslingerd. De volgende dag stond er plotseling € 1.200 op mijn creditcard geblokkeerd en kreeg ik een kostenraming van een garage in de buurt van Palermo. € 400 alleen al voor het transport van een kleine boot met buitenboordmotor. Tijdens de telefoongesprekken werd me verteld dat er nieuwe krassen op de motor zaten. Ik kon die krassen niet helemaal verklaren aan de hand van de voor- en nafoto's. Volgens mij was de schade al ontstaan voordat de boot werd overgedragen. Toen ik om een gedetailleerde uitleg en bewijs van de reparatiekosten vroeg, werd ik afgewimpeld en onvriendelijk behandeld. Er werd me verteld dat op Sicilië zelfs "de lucht die we inademen duur is". Het lijkt erop dat deze praktijken opzettelijk bedoeld zijn om toeristen op te lichten en de motor op mijn kosten te laten reviseren. Na overleg met mijn verzekeringsmaatschappij accepteerde de verhuurder onmiddellijk mijn schikkingsvoorstel van € 550. Dit zou onlogisch zijn geweest als de verhuurder een terechte claim had gehad. Ik heb wel eens eerder boten gehuurd, maar zoiets schaamteloos heb ik nog nooit meegemaakt.

Alles ging goed

Ik huurde de rubberboot met mijn partner, "Ciccio" volgde ons, een efficiënte en zeer vriendelijke man...hij kon ons uitstekend advies geven om veilig te navigeren en ten volle van de dag te genieten...zeer tevreden met deze verhuur , heel erg bedankt jongens, tot de volgende keer ?

Perfect bij Fransesco!

Francesco was een geweldige kerel, hij legde alles uit en liet ons zien wat en hoe, de boot zelf was geweldig, er waren een paar tekortkomingen, b.v. matrassen vlogen eraf omdat alle bevestigingen kapot waren, het luik met de brandstoftanks ging vanzelf open omdat de bevestiging was ook kapot, maar afgezien daarvan was het een geweldige ervaring en ik weet zeker dat we er in de toekomst opnieuw gebruik van zullen maken.

Alles was goed

Geweldige dag op het eiland Favignana, de boot voldeed aan de beschrijving en was functioneel. Geweldige ontvangst door de eigenaar die al je vragen beantwoordt. Geen verrassingen bij terugkomst als het wordt geretourneerd! Top, ik raad dit serieuze verhuurbedrijf aan!

Zoals geadverteerd, hebben we een leuke tijd gehad om deze boot uit te varen!

Over het algemeen positieve beoordeling van de huur, er was een kleine verwarring, maar ze konden ons tevreden stellen en onze vakantie mooi maken dankzij de verhuur van de rubberboot. Wij komen zeker terug! Vriendelijk en behulpzaam personeel, snelle en duidelijke communicatie.

Perfect ! Ik raad aan met je ogen dicht.

Uitstekende service, perfect voor een dagtocht naar de Egadische eilanden

We hadden een geweldige dag. Ons welkom was uitstekend met Automania

Zeer goede verhuurservice. Mooie en schone boot, handig verhuurcentrum, goede communicatie. Het enige punt dat ik kan noemen is een kapot zonnescherm op de boot. Ik ben volledig tevreden met de verhuur, 5 sterren

Uitstekende bijboot, zeer schoon en gemakkelijk te hanteren. Mooie dag. Helaas drie mankementen: kapotte stereo, een stuk van de luifel ontbrak (die we uiteindelijk toch hebben gebruikt door een handdoek vast te binden om hem op zijn plaats te houden) en de reserve benzinetrechter... die we moesten gebruiken. Vriendelijk en goed personeel. Ik raad ze aan.

Zeer goede dag aan boord van uw boot

Alles geweldig! raden we aan