Bootverhuur in Trapani · Lomac Nautica — 5.50 (2008)

Ik heb nog nooit een slechtere ervaring gehad. De verhuurder heeft ons met deze boot meegenomen in zeer moeilijke zeeomstandigheden. We worstelden sinds de ochtend, 10.00 uur, door 40 cm hoge golven. We konden in geen enkele baai in Favignana voor anker gaan omdat het anker klein was en de boot niet kon vasthouden, gezien de sterke stroming en wind. Een heer hielp ons door ons aan zijn grote boot vast te maken. Ik belde om uitleg en kreeg te horen dat het "normaal" was gezien de volle zee. Maar normaal wat?! Dat je ons met een boot van 5 meter op volle zee en zonder geschikt anker liet uitgaan!? Op de terugweg was de zee voor ons onbegaanbaar geworden. 50 cm golven en 9 knopen. We gingen het water op en vochten met de golven in een poging terug te komen. Uiteindelijk konden we het niet verdragen en hebben we hulp ingeroepen. Wij werden zeer slecht behandeld. Ze vertelden ons dat dit ons probleem was en dat we voor een extra bootdag moesten betalen als we niet terugkwamen. Hooguit kwamen ze ons wegslepen voor het bescheiden bedrag van 70 euro of meer. Aldus Davide het verhuurbedrijf bij Reina Noleggi. We hebben op goede manieren aangedrongen en hen gevraagd ons alstublieft te steunen, omdat we ons in gevaar voelden. Maar ze waren er alleen in geïnteresseerd betaald te worden voor al deze problemen. Ofwel riskeer je je leven, ofwel betaal je. Het lijkt mij heel professioneel. Ik had ook betaald voor een slechtweerverzekering. Ze antwoordden dat ik het met click en boat had ondertekend en niet met hen. Toen ik dreigde de kustwacht te bellen, boden ze nog een alternatief aan: de sloep in Favignana achterlaten en op eigen gelegenheid per draagvleugelboot of veerboot terugkeren. Het is ons gelukt en gelukkig ben ik nu thuis. Ik heb er spijt van dat ik niet meteen de kustwacht heb gebeld! Voor 50 euro 4 personen in gevaar brengen of niet zeggen "vandaag is het niet aan te raden om met deze boot op pad te gaan"! Pas op bij wie je huurt, je rommelt niet met de zee! Het is geen gaar pastagerecht! Dit platform is niet Tripadvisor!