Bootverhuur in Trogir · 6hp Tohatsu — Pasara (1983)

De eigenaar arriveerde 1 uur te laat, zonder enige verontschuldiging.

HUUR HIER NIET – EXTREEM GEVAARLIJKE OPLICHTING Als ik 0 sterren kon geven, zou ik dat absoluut doen. Dit was een bizarre, gevaarlijke en volkomen onprofessionele ervaring. De problemen begonnen al aan het begin van de dag. We kregen twee onjuiste telefoonnummers, waardoor we de eigenaar niet konden bereiken en we al verward en gestrest achterbleven voordat we überhaupt aankwamen. Toen we eindelijk aankwamen, waren we geschokt toen we de eigenaar in onze gehuurde boot zagen rondrijden – met onze brandstof. In eerste instantie leek het geen probleem, totdat hij terloops opmerkte dat er maar genoeg brandstof was voor vier uur gebruik en dat voor meer brandstof een extra bedrag betaald moest worden. Ondertussen liep de huurperiode van 9.00 tot 18.00 uur – hoe moeten we dan genieten van een hele dag huren met slechts vier uur brandstof? Sterker nog, op de website staat duidelijk dat de brandstof voor de hele dag is inbegrepen. Dat hij de brandstof al had gebruikt voordat we überhaupt aan boord gingen, is absoluut onacceptabel. De boot zelf was in erbarmelijke staat. Alles viel uit elkaar. De motor was volkomen onveilig: hij bleef maar afslaan, rook produceren en de binnenkant werd letterlijk met tie-wraps bij elkaar gehouden. Deze boot had nooit verhuurd mogen worden. Aan het einde van de dag, toen we terugkeerden naar de haven, werd het pas echt gevaarlijk. De motor bleef in zijn achteruit staan, met de eigenaar erbij, en de boot dreef recht op de rotsen af. Mijn vriend moest in het water springen om de boot te stoppen en raakte ernstig gewond – zijn been was volledig opengesneden en bloedde onophoudelijk. En dat allemaal omdat ze ons een boot hadden gegeven die in gevaarlijke, defecte staat verkeerde. En wat deed de eigenaar? In plaats van zijn verantwoordelijkheid te nemen of hulp aan te bieden, gaf hij ons de schuld van de motorbreuk en weigerde hij ons te laten vertrekken totdat we extra hadden betaald. Absoluut schandalig en oneerlijk. Ter vergelijking: we huurden diezelfde dag twee andere boten van een ander bedrijf – een perfecte ervaring. Geweldige service, veilige en volledig functionele boten, brandstof voor de hele dag en precies dezelfde prijs. Dit was pure fraude. Onveilig, oneerlijk en pure oplichterij. Huur hier niet. U brengt letterlijk uw veiligheid en uw geld in gevaar.

De beschrijving van het ontmoetingspunt is erg slecht, daarom moesten we het bootverhuurbedrijf meerdere keren vragen. Het ontmoetingspunt was vastgesteld op 9.00 uur, maar de medewerker arriveerde een kwartier te laat. Toen we vroegen waar de Blue Lagoon was, kregen we een verkeerde routebeschrijving. Volgens de verklaring van de medewerker werd gezegd dat er voldoende brandstof zou zijn voor 4 1/2 uur en zeker niet voor meer. Nadat we uiteindelijk 5 uur hadden gereden was de tank nog maar half leeg. Over brandstof hoeft u zich dus geen zorgen te maken! Het leek ons alsof ze ons bang probeerden te maken voor de tank, zodat we de boot na maximaal 4 uur terug zouden brengen en geen tanks meer zouden verplaatsen, zodat de boothandelaar geld kon besparen. De netheid van de boot liet te wensen over en de ladder was kapot. Zonder menselijke hulp of voldoende kracht kom je niet meer zelfstandig in de boot! De motor werkte zonder problemen, maar het anker is niet echt geschikt om de boot stabiel in zee te maken (het anker was aan elkaar gelast). We huurden de boot oorspronkelijk tot 18.00 uur (dagelijkse huur 9.00 - 18.00 uur) en betaalden ervoor. Om 16.35 uur kregen we het eerste telefoontje dat we terug moesten naar het eerder afgesproken ontmoetingspunt en de boot terug moesten brengen. Over het algemeen kunnen we zeggen dat de boot geschikt is om te varen, maar de service en staat van de boot is een regelrechte ramp. Niet aan te raden en geen €120 waard!

Communicatie was niet eenvoudig, we wachtten een uur in de koffie op de boot. De bootmotor had 5pk in plaats van 6pk. De zwemtrap was kapot en werkte niet goed, waardoor het echt problemen opleverde bij het opstaan. Anders reden we veilig en veilig met de boot en hadden we plezier. De motor startte goed en liep zeer goed.

Wij hebben kunnen genieten van een soepel proces. Alles is heel ongecompliceerd en gemakkelijk !! Graag weer