Bootverhuur in Trogir · Beneteau — Oceanis 331 Clipper (2006)

Zeer teleurgesteld over de onderhoudsstandaard - de basisnavigatie- en veiligheidsuitrusting werkte niet volledig, wat we pas eenmaal onderweg ontdekten. Detonii's klantenservice met betrekking tot klachten was niet aanwezig en werd afgedaan als irrelevant of dat we de schade moeten hebben veroorzaakt. Toen we bijvoorbeeld een diepte- of snelheidssensor vonden en rapporteerden die losraakte van de rompfitting en een overstroming op zee veroorzaakte, was de reactie dat we dit deden om de kosten van andere schade te compenseren. Detoni erkende dat er een lek was in de ankerbak voordat we hem de werkelijke oorzaak lieten zien. Hoewel we het jacht naar de basis hebben teruggebracht zoals gevraagd en te goeder trouw, werd het charter door Detoni geannuleerd zonder enig verhaal of restitutie, ondanks dat de kosten van eventuele reparaties werden gedekt door de borg. We zijn niet alleen de waarde en kosten van onze vakantie kwijtgeraakt, we moesten ook extra kosten maken voor alternatieve accommodatie, transport en eten. De reactie van het verhuurbedrijf op onze zorgen is zowel onevenredig als onrechtvaardig wanneer de boot in de eerste plaats aantoonbaar niet volledig geschikt was voor verhuur en wij als klanten onnodige risico's en stress liepen door reeds bestaande en mogelijk bijdragende onderhoudsproblemen

Eind september een boot gehuurd voor 2 weekenden. Hoewel de meeste boten volgeboekt waren, konden we een boot boeken bij Toni Charter. Service en communicatie kan beter. We moesten lang wachten op instructies en die waren stil beperkt. Boot was klaar voor reparatie.

Hallo, Gelukkig had ik de Navionics-applicatie op een tablet genomen omdat de GPS van de boot onbruikbaar is (eerdere meningen zijn het met mij eens) heel klein scherm in de salon, geen cockpitfeedback, ik vroeg om instructies die niet aanwezig waren en niet aan mij werden verstrekt. Zeekaarten aanwezig maar geen droge-naaldkompas of Cras-liniaal (ik had de instrumenten meegenomen "voor het geval dat") Het logboek gaf een verkeerde snelheid aan, bedankt Navionics die de juiste waarde gaf, De sirene gaf een valse waterniveauwaarde, niet praktisch voor bevochtiging met inkt, De enkele lier werkt maar in één richting, onmogelijk om de zeilen alleen te spannen, Het dieselpeil bleef gedurende de 15 dagen op max (4/4), ik gaf 30 liter aan het einde van het verblijf, d.w.z. iets minder dan de helft van de tank van 70 liter De oven werkt niet, Geen reactie van Toni op mijn laatste 2 berichten (lakens en kussens waren aanwezig maar een antwoord had me vragen bespaard

Zeer hartelijke ontvangst, goede prijs-kwaliteitverhouding. Oude boot. De romp had lange tijd geen antifouling gehad, wat de prestaties van de boot aanzienlijk verminderde. Moeilijk te lezen gps-scherm. Helemaal gekke automatische piloot! Maar de essentie werkte goed en we hadden een geweldige 14 dagen! Jean-Claude Sulka

Toni is vriendelijk en reageert heel snel als je vragen hebt. De Bavaria was oké en had wat kleine onderhoudsproblemen.

Boot zonder een nav fire, dode service batterij die ons dwong terug te komen om het te vervangen. 2 personen, waaronder iemand die niet veel weet over een boot om in te checken voor het vertrek van 15 boten tegelijkertijd. Niet luisteren van de manager over onze problemen. Kortom, ik zal geen tweede ervaring hebben met deze box.

Leuke huur, Toni is zeer professioneel. Enige verbetering zou moeten zijn om nauwkeurige speedo, anémomèter te hebben en preventief onderhoud aan automatisch anker te hebben om onaangename verrassingen te voorkomen en om schoon te maken onder de waterlijn. Heel belangrijk moet een comfortabel reddingsvest worden. Over het algemeen brengen we goede tijd door in de boot met een concurrerende prijs, en Toni is een responsieve huurder.

Reële waarde voor de prijs