Click&Boat app

Helpcentrum

Waar kunnen wij u mee helpen?
resultaten
Geen resultaten

Veelgestelde vragen

Hoe werkt de betaling van de borg?
De eigenaar heeft bij elke advertentie aangegeven of er een waarborgsom moet worden ingehouden in geval van schade.In het geval dat...
Meer informatie
Hoe kan ik contact opnemen met een booteigenaar?
Bent u geïnteresseerd in een boot (of meerdere boten) en wilt u graag meer informatie ontvangen? Aan de rechterkant van de advertentie...
Meer informatie
Hoe kan ik een reservering betalen?
Er zijn twee mogelijke opties wanneer u een boot wilt boeken via Click&Boat:- neem contact op met een booteigenaar via de Click&Boat...
Meer informatie
Ben ik tijdens de huurperiode verzekerd?
Booteigenaren zijn ten allen tijden verplicht om hun boot te verzekeren indien zij deze voor verhuur aanbieden. Iedere booteigenaar...
Meer informatie
Kan ik de reservering annuleren?
De annuleringskosten zijn afhankelijk van de reden van de annulering en de voorwaarden die de eigenaar in de advertentie vermeldt.-...
Meer informatie
Van welke betaalmethoden kan ik gebruik maken?
U kunt betalen met een creditcard (Visa, Mastercard, American Express). Het is niet mogelijk via iDeal te betalen.Het is ook mogelijk...
Meer informatie

Veelgestelde vragen

De huurperiode is voorbij en ik heb nog geen betaling ontvangen. Wat is er gebeurd?
De betaling vind altijd plaats op de eerste dag van de huurperiode, en op dezelfde dag voor een huurperiode van een halve of hele...
Meer informatie
Hoe kan ik een reservering aanpassen?
Om een wijziging voor uw boeking aan te vragen, gaat u naar Click&Boat's instant messenger of uw boekingsgegevens pagina. De functie...
Meer informatie
Waar kan ik het huurcontract vinden?
Als onderdeel van een boeking bij een particuliere booteigenaar, voorziet Click & Boat u van een huurovereenkomst met een overzicht...
Meer informatie
Mijn boot is kapot gegaan tijdens de verhuur. Wat moet ik doen?
In het geval van schade of een defect tijdens de huurperiode, moet uw prioriteit liggen bij het waarborgen van de veiligheid van uw...
Meer informatie
Hoe kan ik mijn e-mailadres of telefoonnummer valideren? Ik heb de bevestigingsmail of het sms-bericht niet ontvangen.
Na het aanmaken van een Click&Boat account dient u uw emailadres te valideren. Om het e-mailadres te bevestigen dat u gebruikt...
Meer informatie
Kan ik de boeking annuleren?
Na bevestiging van een boeking op het platform, bent u verplicht deze te honoreren.U kunt een boeking alleen annuleren in het geval...
Meer informatie
Neem contact met ons op
Neem contact met ons op
Deze artikelen kunnen u wellicht helpen
Neem contact met ons op
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen
We hebben uw bericht ontvangen.

Ons team van adviseurs is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur (Parijse tijd), en streeft ernaar u zo snel mogelijk te woord te staan.

Tot snel!

Het Click&Boat team
Sluiten