Czarter jachtów w Cugnana Verde · Lagoon — Lagoon 46 (2022)

Click&Boat to pośrednik, który wykonał świetną robotę, pomagając nam wybrać i zarezerwować odpowiednią łódź we właściwym miejscu. Następnie NSS Charter przejął przygotowanie rezerwacji i dostawę łodzi. Benedetta z NSS dostarczyła nam wspaniałą łódź należącą do Simone. To był nowy Lagoon 46 z 2022 r. ze świetnym sternikiem (Antonello) — najlepszym, jakiego kiedykolwiek mieliśmy Ale w Marinie NSS musi poprawić „podstawy” dostarczane z łodzią i uczyć się od uznanych grup czarterowych, takich jak Sunsail, aby ułatwić wynajem łodzi. Na przykład byliśmy bardzo zaskoczeni, że podstawowe rzeczy nie są dostarczane z łodzią, mimo że zapłaciliśmy dodatkowo za „pakiet komfortu” (który zawierał prześcieradła i poszewki na poduszki — jak można je uznać za dodatkowy komfort?) Nie było ręczników. Wypożyczenie ręczników kosztowało 18 euro za tydzień od osoby (nowe można kupić w supermarkecie za około 10 euro!). Nie było zapasowych rolek papieru toaletowego. Nie było soli, pieprzu, cukru, nie było wzmianki o ekspresie do kawy na pokładzie (który wymagał kapsułek espresso). Co więc dzieje się z tymi wszystkimi podstawowymi rzeczami, gdy poprzedni czarterujący odpływają?! Do łodzi przymocowana była dobra łódź pomocnicza (ponton) z silnikiem zaburtowym o mocy 23 KM, ale powiedziano nam, że musimy zapłacić „dodatkowo” (190 euro), aby korzystać z silnika zaburtowego! Dlaczego - przecież to „niezbędne”, a nie dodatkowe? Zapłaciliśmy za grilla, 110 euro za tydzień - uwaga: można go kupić nowego za 90 euro! Miał rozmiar małego talerza obiadowego (a było nas 8 osób!) i potrzebował węgla drzewnego i podpałki, których nie dostarczyła NSS, i nie zmieścił się na relingu łodzi. Dlatego zwróciliśmy go i powiedziano nam (pod koniec tygodnia) w biurze, że nie możemy otrzymać zwrotu pieniędzy, ponieważ „włoskie zasady księgowe nie zezwalają na zwroty!!!” To był cudowny tydzień, ale NSS powinno zapewnić wszystkie podstawowe rzeczy, których potrzebuje podróżny, a nie pobierać zbyt wysokich opłat za dodatki – które ostatecznie kosztują ponad 500 euro!