Czarter jachtów w Ibiza · Zar Formenti — 59 (2022)

Chcę wyjaśnić, że moja opinia opiera się na doświadczeniu z wynajmu w Rumbo Norte, a nie na osobie właściciela. Nie wiem, czy Kylian jest właścicielem, ale kiedy zgłosiłem mu problem z wypożyczalnią, nie otrzymałem odpowiedzi. Krótko mówiąc, łódź jest w gorszym stanie niż przeciętny. Wynajmowaliśmy ją już w zeszłym roku i w ciągu roku jej ogólny stan drastycznie się pogorszył. (Antena radiowa nie trzyma się i utrudnia powrót do łodzi, trymer nie działa, podnóżek nie trzyma, panel dostępu do kotwicy nie jest solidnie zamocowany. Krótko mówiąc, drobne naprawy, które nie zajęłyby dużo czasu, ale nie są wykonywane a priori, aby jak najdłużej wynajmować łódź, a łódź nie jest w dobrym stanie czystości, ponieważ nie była myta między wynajmami. Nie wspominając już o tym, że zbiornik paliwa nie był napełniony, kiedy rano wypożyczaliśmy łódź, i straciliśmy godzinę na wypłynięcie z portu…). Jeśli chodzi o problem, na który natrafiliśmy: pod koniec wynajmu zgłosiliśmy, że drugie mocowanie panelu dostępu do kotwicy jest zerwane, ponieważ pierwsze było już zerwane, gdy rano odbieraliśmy łódź (nie było widoczne, gdy ją odbieraliśmy, ale gdy skorzystaliśmy z niego po wypłynięciu z portu). Zgłosiliśmy to wieczorem po powrocie, ale na nabrzeżu nie było nikogo, kto mógłby sprawdzić jacht. Wiedzieliśmy tylko, że na nabrzeżu znajduje się kilku pracowników agencji czarterowej, ale nie chcieli przyjść i sprawdzić problemu. Kazali nam zostawić kluczyki w łodzi, a sprawdzenie jachtu nastąpi dopiero następnego ranka, ponieważ skończyli już dzień pracy... Powiedzieliśmy im i kilku innym osobom, że problem nie wynika z użytkowania łodzi, ale z faktu, że mocowania były już osłabione. Mimo wszystko zaznaczyli na rachunku (którego nie podpisaliśmy, bo sami to zrobili), że odpłynęliśmy z otwartym lukiem i dlatego zerwały się zapięcia... ? Rezultat: 135 euro pobrane z kaucji! Czyli bardzo kiepska agencja czarterowa, która najwyraźniej musiała zmienić menedżera od zeszłego roku. W 2024 roku Pablo był świetny i bardzo pomocny. Odkąd odszedł, nic nie poszło dobrze, a nawet używają fałszywych oświadczeń na rachunku, żeby wyłudzić pieniądze od najemców! Nieuczciwa agencja, której należy unikać, bo kiedy prosisz o odpowiedzi, nie da się ich uzyskać.

To było wspaniałe przeżycie! Wszyscy świetnie się bawiliśmy, to przekroczyło nasze oczekiwania.

Bezproblemowa komunikacja i bardzo miła, kompetentna obsługa. W każdej chwili