Czarter jachtów w Nettuno · Bali - Catana — Bali 4.2 (2022)

Zarezerwowaliśmy łódź w ostatniej chwili i widok na północno-wschodnie wybrzeże Sardynii był fantastycznym doświadczeniem. Skipper, Fabio, był świetnym uzupełnieniem naszej załogi i świetnie się z nami komunikował, zarządzał łodzią i prowadził nas do pięknych zatoczek, gdzie mogliśmy spędzić wieczór. Brak klimatyzacji na kotwicy nie stanowił dla nas problemu (działała tylko w porcie), ale warto o tym pamiętać. Ogólnie rzecz biorąc, łódź była dla nas przestronna, bardzo dobrze utrzymana, wyposażona we wszystko, czego potrzebowaliśmy, i płynnie poruszała się po wodzie. Wspaniały sposób na podziwianie wybrzeża, a łódź i załoga byli doskonali.

Fantastyczny dzień, który poprowadzili Fabio i jego partnerka! Bezpieczeństwo i spokój ducha na pokładzie, gorąco polecam!!!

Bardzo dobrze utrzymana i wygodna łódź na jednodniowe czartery i eksplorację różnych plaż!

Zarezerwowaliśmy łódź z klimatyzacją, ale generator na łodzi był zepsuty, więc korzystaliśmy z klimatyzacji tylko w portach. Nie poinformowano nas o tym przed przybyciem. Zanim znaleźliśmy lepsze opcje w tej samej cenie, wybraliśmy tę opcję, ponieważ była wyposażona w klimatyzację. Był to wymóg rezerwacji i wyraźnie o tym poinformowaliśmy przed jej dokonaniem. Co więcej, hostessa miała 17 lat i nie miała żadnego doświadczenia ani empatii dla mojej rodziny. Jej matka, która podróżowała jako asystentka skippera, również nie miała, i zamiast ułatwić sytuację, tylko ją pogorszyła. Kiedy moja rodzina (czwórka dzieci, mąż i ja) weszła na pokład z całym bagażem, hostessa stała tam i jadła ryż z talerza, a kuchnia była brudna. Tak wyglądało nasze przybycie i powitanie. Reakcja właściciela łodzi na niedogodności również nie była taka, jakiej się spodziewaliśmy. Zamiast znaleźć empatyczne rozwiązanie, zasugerował, żebyśmy nie płacili 200 euro za cumowanie w La Magdalena, co ograniczyło naszą podróż i jeszcze bardziej nas rozzłościło. To był nasz pierwszy rodzinny rejs statkiem i pozostawił po sobie gorzki smak w ustach. Takie sytuacje łatwo było rozwiązać empatią, zdrowym rozsądkiem i chęcią zapewnienia usługi, o którą prosiliśmy. Sytuacje takie jak ta, gdy jest się na wakacjach z dziećmi, są nieprzyjemne i mogą być krępujące. Z drugiej strony, odpowiedź od Click&Boat również dotarła z opóźnieniem. Weszliśmy na pokład w sobotę, a odpowiedź otrzymaliśmy dopiero w poniedziałek. Spędziliśmy dwa dni nie wiedząc, czy będziemy mogli kontynuować podróż, ponieważ hostessa i członek załogi po kłótni z nami opuścili łódź, pozostawiając nas bez asystenta sternika, co ograniczyło kontynuację rejsu. Zostaliśmy bezradni. To powinno się zmienić. Click&Boat powinno mieć pogotowie ratunkowe do radzenia sobie w takich sytuacjach. Uratowaliśmy tylko kapitana statku, Fabio, bardzo szanowanego człowieka, który starał się rozwiązać sytuację najlepiej, jak potrafił.