Czarter jachtów w Općina Sveti Filip I Jakov · Mar.co — Eighteen (2013)

Wszystko było w porządku, oczywiście łódź trochę ucierpiała pod koniec sezonu. Ale wszystko działało na tyle dobrze, że mogliśmy spędzić miły dzień na morzu.

Bardzo miły personel, szkoda zepsutego prysznica i niektórych instrumentów kontrolnych Ogólnie rzecz biorąc, wszystko jest w porządku na fajny dzień

Za coś, co było wcześniej naprawione, pobrali z zaliczki 60 euro. Klej się zepsuł i powiedzieli, że to zrobiłem. Przed podróżą zrób zdjęcie całej łodzi.

Woda, radio i miernik głębokości nie działały

W rzeczywistości dostaliśmy inną łódź, ponieważ ta, którą zarezerwowaliśmy, musiała przejść konserwację. Nasza łódź miała kilka problemów: przede wszystkim przepustnica była bardzo sztywna, co prawie uniemożliwiało płynną jazdę. Brakowało mi również danych wykresów w wysokiej rozdzielczości, chociaż mogło to wynikać z mojego braku doświadczenia z urządzeniem. Nie mogę nic zarzucić procesowi rezerwacji, Jan był elastyczny i pomocny. Zameldowanie było trochę mniej dokładne, niż bym chciał, być może ze względu na ograniczone doświadczenie i angielski skądinąd przyjaznego młodego człowieka przy kasie. Przydałyby się bardziej szczegółowe informacje na temat tankowania, o czym przekonaliśmy się pod koniec dnia, kiedy 1. najpierw ledwo mogliśmy znaleźć stację benzynową (schowała się za promem) i 2. nieco zbyt asertywny pracownik powiedział nam, że nie zatankowaliśmy odpowiednio łodzi z powodu kołysania się na falach i odgadł brakującą ilość (być może całkowicie rzetelnie i poprawnie) Lepszym podejściem byłoby udzielenie odpowiednich, szczegółowych instrukcji na początku wynajmu, zwłaszcza po tym, jak bardzo jasno wyjaśniłem, że wynajmujemy motorówkę po raz pierwszy. Ogólnie rzecz biorąc, nadal był to miły dzień, ale jest miejsce na poprawę obsługi.

Upewnij się, że poświęcają czas na udzielenie niezbędnych wyjaśnień. W moim przypadku wyjaśnił mi to student. Dał mi niewystarczające wyjaśnienia i szybko wysłał mnie na wodę. Miałem tylko pytania (m.in. o pracę sondy głębinowej i gdzie zdecydowanie nie powinienem iść, bo jest za płytko), ale on wsadził moje dzieci na pokład, a mnie zepchnął. Prysznic ze słodką wodą nie działał. Sonda głębinowa nie była włączona i nie wiedział, jak działa. Odniosłem więc wrażenie, że głębokość nie będzie natychmiastowym problemem. Po pół godzinie byłem na zbyt płytkiej wodzie i niestety uszkodziłem śrubę. Po godzinie dokowania i zastanawiania się, jak działał prysznic ze świeżą wodą (który nie działał, ponieważ na pokładzie nie było świeżej wody) dowiedzieliśmy się, że sonda głębinowa działała i jak działała. Uszkodziłem śmigło, więc nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Co jest rzeczywiście słuszne. Zwróciłem im uwagę na pewną odpowiedzialność, ponieważ nie dają mi wystarczających wyjaśnień na temat niektórych działań. Nie chcieli jednak wziąć na siebie żadnej odpowiedzialności. Na szczęście po piętnastu minutach zgodzili się i zwrócili niewielką część zadatku. Moim zdaniem zostało to zrobione prawidłowo. Lekcja: upewnij się, że ogranicznik głębokości jest włączony i że poświęcają czas na udzielenie niezbędnych wyjaśnień i przetestowanie wszystkiego przed wyjazdem.