Czarter jachtów w Porto Rotondo · Baia — 50 (1990)

Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie było przyjemne; odwiedzane przez nas miejsca były piękne, ale zbyt nieformalna obsługa zaburzyła równowagę w grupie. Żałowaliśmy, że nie wiedzieliśmy wcześniej, że będzie to rodzinny wyjazd, co oznaczałoby, że zabierzemy załogę na pływanie. Jedliśmy i dzieliliśmy się doskonałym jedzeniem – przygotowanym z rożna – i winem (serwowanym przy stole, ale czasami już zagotowanym) z całą załogą. Zaproponowano nam makaron, ale nie podano go z powodu poleceń kapitana... Obsługa była nieprofesjonalna, z niestosownymi komentarzami. Poplamiony obrus, brudna łazienka, maty do naprawy... Prosiliśmy o zabranie ze sobą małego psa, ale nam odmówiono. Żałowaliśmy również, że nie wiedzieliśmy wcześniej, że na pokładzie jest drugi pies właściciela. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ODPOWIEDŹ WŁAŚCICIELA: Dzień dobry, jestem kapitanem. Odnośnie opublikowanej przez Ciebie recenzji, nie zgadzamy się z Twoimi stwierdzeniami, ponieważ rejs jest przyjazny dla rodzin, ponieważ nie jesteśmy firmą czarterową, co również zaznaczono na platformie. Kapitanowi nie zabrania się kąpieli i ochłody w upalny sierpniowy dzień. Jeśli chodzi o jedzenie, kapitan zawsze kupował od wysokiej jakości, rzemieślniczego producenta, po cenie wyższej niż w przeciętnym supermarkecie, aby zapewnić identyfikowalność pochodzenia żywności. Jeśli chodzi o makaron, który nie był przygotowany, uznaliśmy go za nieodpowiedni. Oferowany lunch składał się z tarty z bakłażana, gotowanej szynki i sera timbale oraz prosciutto i mozzarelli di bufala z Kampanii, a na koniec podano doskonałe wino i orzeźwiającą letnią sałatkę owocową. Uznaliśmy, że był więcej niż wystarczający. Co więcej, oprócz kapitana, na pokładzie są dwie osoby z załogi, które pomagają spełnić każdą prośbę gości. Jeśli chodzi o psa na pokładzie, jest tam mały, 3-kilogramowy pies, którego zawsze pytamy przy wejściu na pokład, czy jest mile widziany na pokładzie, czy też musimy go zostawić w domu. Nie mogliśmy zaakceptować faktu, że goście przywieźli psa o wadze powyżej 7 kg. Poplamiony obrus i brudna łazienka są całkowicie bezpodstawne i bezsensowne. Nie stoimy z boku i nie patrzymy, jak goście idą do łazienki lub coś upuszczają na podłogę. Przy 13 osobach na pokładzie, w małej przestrzeni, to się może zdarzyć. Od razu podjęliśmy również próbę pomocy gościowi, którego poparzyła meduza, stosując żel leczniczy. Spodziewaliśmy się recenzji, która podkreśli cały aspekt lunchu: doskonałą jakość, dwie osoby dostępne do serwowania dań, łódź nowej generacji dla 10 osób, gotową zabrać Was na najbardziej ekskluzywne plaże, na które zabraliśmy Was łodzią. Zaoferowaliśmy Wam również doskonałe jedzenie i paliwo na rejs. Płacąc za dodatkowe usługi, sami sobie daliście zniżkę, nie informując nas o tym. Nie trzeba dodawać, że nie zostawiliśmy żadnego napiwku dla naszego asystenta. Kapitan wita Was i zawsze dba o to, aby goście na pokładzie byli przez nas rozpieszczani. Z poważaniem

Niezwykłe doświadczenie: łódź była czysta i wygodna w całym zakresie, a załoga i kapitan byli przyjaźni i pomocni. Na naszą prośbę zjedliśmy lunch na pokładzie – proste danie z makaronem… bardzo dobre. Na pokładzie była dostępna przestronna łódź, co pozwoliło nam podróżować w sześć osób. Wszystko było idealne. Polecam, jeśli chcesz spędzić wspaniały dzień na Costa Smeralda.

Świetnie się dziś bawiliśmy na łodzi! Rejs był płynny, ekscytujący i zapewniał niesamowite widoki przez cały czas. Obsługa była doskonała, wszystko było dobrze zorganizowane, a my czuliśmy się całkowicie bezpiecznie i komfortowo przez cały czas. Jesteśmy bardzo zadowoleni z tego doświadczenia i zdecydowanie polecamy je każdemu, kto szuka ciekawej i niezapomnianej aktywności!

Mieliśmy naprawdę wspaniałe doświadczenie z fantastyczną załogą, która była niezwykle pomocna i gościnna. Jest kilka rzeczy, o których warto wspomnieć w opisie, na przykład, że na pokładzie palono papierosy i że jest pies. Dla nas nie stanowiło to żadnego problemu, ale mogłoby być ważną informacją dla innych pasażerów. Ogólnie rzecz biorąc, wielkie podziękowania za wspaniałą podróż, zdecydowanie pierwszorzędna obsługa.