Czarter jachtów w Prowincja Syrakuzy · Selva — 570 Da 40cv (2023)

Nie wiem, dlaczego inni klienci tak wysoko ocenili tę firmę. Czy to dlatego, że wynająłem ją na niedzielę, więc nie wszystko poszło dobrze? Czy to dlatego, że złożyłem zapytanie o wynajem w ostatniej chwili dzień wcześniej o 18:00? Plusy: 1) Ettore i jego pracownik Cristian szybko odpowiedzieli na wiadomości. 2) Ettore był na tyle uprzejmy, że potwierdził moją rezerwację, ponieważ inny właściciel łodzi o kodzie Click&Boat nie odpisał mi. 3) Łódź była czysta. 4) Starsi panowie pracujący w Yacht Clubie byli uprzejmi. Minusy: 1) Miejsce spotkania było nieprawidłowe. To Lakkios Yacht Club, a nie Porto Lakkios. Ettore wysłał mi tylko „Porto Lakkios Ortigia”. Brak linku do map Google i opisów punktów orientacyjnych. Czekaliśmy w Porto Lakkios, a wszyscy miejscowi pomagali nam szukać Ettore przez 20 minut. Nikt nie odbierał naszych telefonów do Ettore. Po tym, jak napisałem do niego gniewne wiadomości, w końcu odpisał przez WhatsApp i kazał mi szukać „Cristiana w biurze”. W którym biurze, znowu nie wiem. Po kilku kolejnych gniewnych wiadomościach w końcu dostałem link do mapy Google wskazujący lokalizację YACHT CLUBU. To było kolejne 12 minut spacerem. Straciliśmy więc czas. 2) Proszę pamiętać, że wymienione usługi nie są dostępne, nawet jeśli jesteś gotów za nie zapłacić. Np. brak możliwości wypożyczenia ręczników. Brak lodówki: Musiałem poprosić i dostałem lodówkę bez lodu. Cristian powiedział, że jest niedziela, więc nic nie jest otwarte. Ok. Poszliśmy do kawiarni, żeby sami poprosić o lód. Straciliśmy kolejne 15 minut. Brak prysznica na pokładzie: to była dla mnie ostatnia kropla, po tylu odmowach. Powiedziałam Cristianowi, że to jest dostępne. Powiedział: „Muszę porozmawiać z Ettore, bo to nie jego obowiązek. Jasne, szanuję to. Niedziela to dzień rodzinny, jego dzieci czekają, więc nie chciałam też zabierać Cristianowi zbyt wiele czasu. Ale w tamtym momencie nie chciałam już pisać do Ettore, bo po prostu chciało mi się płakać. Cristian wrócił kilka minut później, sprawdził łódź, dolał świeżej wody i pokazał nam, jak korzystać z prysznica na pokładzie. Radio Bluetooth: Pokazano nam to bardzo szybko. „Oto radio” (Wskazał na coś, a potem przeszedł do następnej rzeczy). Przestałam pytać, jak to działa itd. Po co się tym przejmować, skoro on sam się spieszy? Największe szaleństwo miało miejsce, gdy byliśmy na morzu i chcieliśmy zakotwiczyć, a kotwicy nie było! Haha! Myśleliśmy, że jesteśmy głupi. Myślałam, że źle posłuchałam Cristiana podczas przekazywania. NIE! Podzieliłem się swoją lokalizacją, a Cristian przyjechał inną łodzią, żeby dać nam kotwicę! Cuda WhatsAppa! W sumie straciliśmy około godziny przez wszystkie powyższe problemy. Mimo to musieliśmy oddać łódź na czas. Kiedy oddaliśmy łódź, znów doszło do sporu. Cristian nalegał, żebym zapłacił za końcowe sprzątanie gotówką, mimo że było to wliczone w rachunek, który zapłaciłem dzień wcześniej. Wysłałem mu zdjęcia mojej faktury. Nie. Muszę zapłacić. Proszę, porozmawiaj z Ettore. O mój Boże. Proszę... czy ten koszmar w końcu się skończy? W końcu Cristian powiedział, że muszę zapłacić tylko 25 euro za paliwo. Szczerze mówiąc, nie wiem, czy to uczciwa kwota, biorąc pod uwagę, że nie przejechaliśmy nawet dużej odległości. Ale byłem wtedy zbyt wściekły. Kiedy dotarłem do hotelu, Ettore wysłał mi SMS-a z informacją, że paliwo zostało anulowane. Za późno. Już zapłacone. Nigdy więcej nie będę wynajmował łodzi przez Boat & Click. Wszyscy mili starsi panowie na molo dostaną moją następną rezerwację.

Wynajem 48 godzin przed datą odbioru łodzi. Oferta zniżkowa po zwrocie wniosku o wynajem. Ta łódź pozostaje jednak droższa niż przeciętnie. Dotarliśmy punktualnie i byliśmy oczekiwani. Bardzo szybka obsługa przez Cristiana, bez Ettore. Kilka szybkich wskazówek i oto jesteśmy sami na pokładzie. Z pozytywnych stron, obsługa łodzi jest OK. 3 punkty, które moim zdaniem należy poprawić: 1 - kotwica nie nadaje się do skalistego dna, należy zachować ostrożność, ponieważ wiele „zbiorników” znajduje się na dnie, należy ostrożnie dobrać głębokość kotwiczenia, aby w przypadku bezdechu konieczne było podniesienie kotwicy. 2 - transparentność zużycia paliwa... Brak faktury i płatność gotówką, mimo że wydawało się to uczciwe w przypadku silnika o mocy 40 KM. 3 - dodatkowy koszt 20 euro gotówką przy zwrocie łodzi w momencie zawarcia umowy za usługę nie został uwzględniony przez stronę internetową? Brak wcześniejszej informacji, więc po negocjacjach nie zapłaciliśmy tej kwoty. Minusem jest to, że markiza bimini ma 4 punkty mocowania, a możliwe są tylko 3 punkty, z czego czwarty to „HS”, a pałąki są „wygięte”. Dziękuję.

Wszystko było super, fajna łódź, dobra komunikacja. Spędziliśmy niesamowity dzień na wodzie. Dzięki!

Łatwy wynajem, szybkie i przyjazne przekazanie i bezproblemowy zwrot! Spędziliśmy cudowne popołudnie na morzu! Chętnie wrócimy!

Wygodnie i czysto