Czarter jachtów w Salerno · Lagoon — 50 (gen+a/c+wm) (2021)

Nigdy nie chcielibyśmy znaleźć się w trudnej sytuacji polegającej na napisaniu negatywnej recenzji, ale po daniu firmie Spartivento czasu na naprawienie napotkanych niedogodności i nie otrzymaniu żadnej informacji zwrotnej pomimo wielokrotnych przypomnień, musieliśmy po prostu przedstawić nasze doświadczenie publiczny. Po pierwsze, fazy odprawy i wymeldowania katamaranu nie zostały przeprowadzone w naszej obecności, ani też nie odbyła się odprawa po wejściu na pokład w celu przekazania informacji na temat urządzeń zabezpieczających łódź. W sobotnie popołudnie zostaliśmy przyjęci dopiero po przybyciu do biura firmy, aby sfinalizować końcowe wymagane płatności, gdzie zastaliśmy niegrzeczny i nieprofesjonalny personel. W sobotni wieczór znaleźliśmy się z materacami dwóch kabin, całkowicie nasiąkniętymi wodą i przykrytymi celofanem, aby ukryć uszkodzenia, które niewątpliwie powstały podczas mycia zewnętrznej części łodzi wężem i otwartych iluminatorów. Wszystkie zewnętrzne siedzenia zarówno w salonie jak i na flybridge, a także poduszki do opalania na dziobie były przesiąknięte wodą i bardzo brudne, praktycznie nie nadawały się do użytku. Drzwi wejściowe do jadalni oraz tapicerka wewnętrzna są brudne i tłuste. Prysznice w kabinach oznaczone czarnymi liniami pleśni/brudu. Ponadto znajdowała się tam pompa zęzowa, która wydawała dużo hałasu i działała 24 godziny na dobę. Całkiem niepokojące jest to, że mamy nadzieję, że osoba odpowiedzialna za wymeldowanie (powtarzam „nie w naszej obecności”) zgłosiła tę anomalię. Krótko mówiąc statek w bardzo złym stanie mimo że firma Spartivento chwali się swoim zaangażowaniem w świadczenie usług i pomocy na najwyższym poziomie. Liczne próby skontaktowania się z biurami Marynarki Wojennej i kwaterą główną w celu zgłoszenia niedogodności zawsze były ignorowane lub unikane poprzez powierzchowne odpowiedzi. Cudowne wakacje zrujnowane przez niekompetencję!

Byliśmy bardzo zadowoleni z organizacji Tani przy zameldowaniu i wymeldowaniu oraz dostępności asystentki udzielającej informacji przed wyjazdem i w recepcji w sobotę wyjazdu (Simona). Katamaran, wynajęty dla 10 osób, w rzeczywistości jest funkcjonalny dla 8. Dwie małe kabiny są ciasne i pozbawione wentylacji zewnętrznej (jedyny iluminator otwiera się na jadalnię). Kostkarka do lodu nie działa dobrze i podczas żeglowania musieliśmy kilka razy kupować lód. Katamaran ma wiele wygodnych miejsc do spędzania miłych chwil. Ogólnie pozytywne doświadczenie. Jeśli chodzi o wybrzeże Amalfi, uważamy je za urokliwe miejsce z sugestywnymi krajobrazami. Zawsze spaliśmy w porcie, jeden piękniejszy od drugiego. Istnieje jednak wiele małych łodzi, które nie szanują prywatności i dobrych zasad edukacji żeglarskiej. Czasami kąpiel była niebezpieczna.