Czarter jachtów w Sukošan · Lagoon — Lagoon 46 (2020)

Pobyt na pokładzie przebiegł nam całkiem przyjemnie. Jesteśmy jednak bardzo, bardzo, bardzo rozczarowani stanem łodzi: 1- Jedna z toalet była zepsuta przez cały pobyt. Pozostawiając okropny zapach na całej łodzi przez całą podróż. I uniemożliwiając pasażerom tej łodzi zapewnienie niezbędnego komfortu. Dzieci musiały spać 2 noce w słonym bagnie. Co uważam za niedopuszczalne. Nie wspominając już o tym, że straciliśmy dzień na interwencję ekipy naprawczej. I ostatecznie nic nie zostało naprawione 2- Pewnego ranka musieliśmy opuścić łódź na 3 godziny, aby umożliwić fachowcom naprawienie toalet, ale ostatecznie nie przyniosło to żadnego rezultatu. Całą łódź wypełniał ten zapach, koszmar. 3- kuchenka gazowa się zepsuła. Kosiarka jest zepsuta. Piekarnik ledwo działał 4- czyszczenie łodzi pozostawiało wiele do życzenia. Bardzo przeciętny 4- stan zewnętrzny foteli jest bardzo przeciętny i podarty. 5- brak materiałów do czyszczenia łodzi: brak szmatki, brak miotły, nic Krótko mówiąc, biorąc pod uwagę bardzo wysoką cenę wynajmu, spodziewaliśmy się nienagannej obsługi i więcej niż nienagannego stanu łodzi, ale wcale tak nie było. Napisałem do właściciela. Brak odpowiedzi. Niezadowalający. Oczekuję zatem gestu ze strony Click&Boat, który naprawi nasz dyskomfort. Oczekujemy od Państwa gestu komercyjnego obejmującego zwrot części należności za łódź w celu zrekompensowania nam niedogodności wynikających z faktu, że umowa nie spełniała Państwa oczekiwań.