Czarter jachtów w Trapani · Altamarea — Wave 20, 40cv (2023)

Okropne. Zlecili to innej firmie (Automania). Pod koniec dnia trzeba samemu zatankować łódź, a wydajność jest bardzo niska. Zbiorniki nie są też połączone i trzeba samemu wymieniać benzynę z jednego zbiornika do drugiego. Zabezpieczenie było w kiepskim stanie, a ruch był nawet zamknięty. Mimo to dostałem mandat z powodu braku instrukcji, gdzie zakotwiczyć (lub nie), i nie zwróciłem kaucji ani nie przydzielono mi prawa do udziału w konkursie. To po prostu oszustwo. Nie polecam ich i chcę zwrotu pieniędzy.

Wynajęliśmy łódź na jeden dzień, aby zwiedzić zachwycające pobliskie wyspy i muszę przyznać, że krajobrazy były absolutnie przepiękne, a łódź czysta, gdy dopłynęliśmy. Niestety, wrażenia szybko popsuły problemy techniczne. Zaledwie kilka minut po wypłynięciu łódź zatrzymywała się na środku morza z głośnym alarmem. Musieliśmy kilkakrotnie dzwonić do właściciela, a on po prostu kazał nam ponownie uruchomić łódź… co musieliśmy powtarzać w kółko, aby kontynuować dzień. To było stresujące i zdecydowanie nie był to relaksujący rejs, na jaki liczyliśmy. Kolejna niespodzianka czekała nas pod koniec rejsu: poproszono nas o samodzielne zatankowanie łodzi przed jej oddaniem. To pierwszy raz, kiedy kiedykolwiek wynajmowałem łódź – właściciel po prostu sprawdzał zbiornik i pobierał opłatę za zużyte paliwo. Zamiast tego musieliśmy tracić czas na szukanie polecanej stacji, która okazała się być pusta. Po powrocie obsługa była dość niemiła. Powiedziano nam, żebyśmy poczekali, ponieważ najpierw musieli sprawdzić inne łodzie, a kiedy usiedliśmy przy stoliku, żeby poczekać, poproszono nas o opuszczenie lokalu, chyba że coś zamówimy. Ostatecznie część naszej kaucji została zatrzymana na pokrycie kosztów paliwa, bez żadnej dyskusji. Podsumowując, choć lokalizacja i widoki były absolutnie zachwycające, kiepski stan techniczny łodzi, brak obsługi klienta i ogólne wrażenia pozostawiały wiele do życzenia. Całkiem rozczarowujące.

Świetnie, na początku dobre wyjaśnienia.

Uwaga! Oszustwa i nieuczciwe praktyki! Wynajmij tylko z dobrym ubezpieczeniem! Zdecydowanie nie polecam tej wypożyczalni łodzi. Wynająłem od nich łódź o mocy 40 KM. Przy odbiorze sporządzono raport z wyszczególnieniem istniejących uszkodzeń. Między innymi śruba napędowa była już wyszczerbiona i uszkodzona na wszystkich krawędziach. Silnik zaburtowy miał również kilka zadrapań. Następnie polecono nam archipelag u wybrzeży Trapani, gdzie pogoda była już dziś dobra. Może być trochę wietrznie. W drodze tam musieliśmy zawrócić, ponieważ nasza łódź ledwo płynęła do przodu i kilka razy o mało się nie wywróciliśmy. Fale miały dobre 2 metry wysokości. Oczywiście nie można winić za to wypożyczalni, ale bardzo doceniłbym poważniejsze ostrzeżenie. Po godzinie byliśmy już z powrotem w porcie i skontaktowałem się telefonicznie z właścicielem. Nie powinniśmy czekać. Później tego samego dnia odebrałem telefon z pytaniem, czy spowodowaliśmy jakieś dalsze uszkodzenia łodzi. Zapytałem, jak to się stało, ponieważ fale kołysały nami przez godzinę na otwartym morzu. Następnego dnia nagle na mojej karcie kredytowej zablokowano 1200 euro, a ja otrzymałem kosztorys z warsztatu naprawczego w okolicach Palermo. 400 euro za sam transport małej łodzi z silnikiem zaburtowym. Podczas rozmów telefonicznych powiedziano mi, że na silniku pojawiły się nowe rysy. Nie mogłem do końca zrozumieć tych rys na podstawie zdjęć przed i po naprawie. Moim zdaniem, uszkodzenia powstały już przed przekazaniem łodzi. Kiedy poprosiłem o szczegółowe wyjaśnienie i dowód kosztów naprawy, zostałem zbyty i potraktowany niemiło. Powiedziano mi, że na Sycylii nawet „powietrze, którym oddychamy, jest drogie”. Wygląda na to, że te praktyki są celowo zaprojektowane, aby oszukać turystów i zlecić remont silnika na mój koszt. Po konsultacji z moim ubezpieczycielem, wypożyczalnia natychmiast zaakceptowała moją ofertę ugody w wysokości 550 euro. Nie miałoby to sensu, gdyby wypożyczalnia miała uzasadnione roszczenie. Wynajmowałem już kilka łodzi, ale nigdy nie spotkałem się z czymś tak bezczelnym.

Wszystko poszło dobrze

Wynająłem ponton z moim partnerem, „Ciccio” podążał za nami, sprawny i bardzo miły facet… był w stanie udzielić nam doskonałych rad, jak bezpiecznie nawigować i w pełni cieszyć się dniem… bardzo zadowolony z tego wynajmu , dziękuję bardzo chłopaki, do zobaczenia następnym razem ?

Piękny dzień na morzu

Idealne z Francesco!

Wszystko było dobrze

Świetny dzień na wyspie Favignana, łódź odpowiadała opisowi i była funkcjonalna. Wspaniałe powitanie od właściciela, który odpowie na wszystkie Twoje pytania. Żadnych niespodzianek po powrocie po powrocie! Top, polecam tę poważną wypożyczalnię!

Zgodnie z reklamą, świetnie się bawiliśmy, wypływając tą łodzią!

Ogólnie pozytywna ocena wynajmu, było małe zamieszanie, ale byli w stanie nas zadowolić i sprawić, że nasze wakacje będą piękne dzięki wypożyczeniu pontonu. Na pewno wrócimy! Przyjazny i pomocny personel, szybka i jasna komunikacja.

Doskonały ! Polecam z zamkniętymi oczami.

Doskonała obsługa, idealna na jednodniową wycieczkę na Wyspy Egadzkie

Mieliśmy wspaniały dzień. Nasze powitanie było doskonałe dzięki Automania

Bardzo dobra obsługa wypożyczalni. Ładna i czysta łódź, wygodne centrum wynajmu, dobra komunikacja. Jedynym punktem, o którym mogę wspomnieć, jest zepsuty parasol przeciwsłoneczny na łodzi. Jestem w pełni zadowolony z wynajmu, 5 gwiazdek

Doskonała ponton, bardzo czysty i łatwy w obsłudze. Piękny dzień. Niestety trzy wady: zepsute stereo, brak kawałka markizy (z którego ostatecznie korzystaliśmy, podwiązując ręcznikiem do utrzymania jej na miejscu) i zapasowy lejek do benzyny... który musieliśmy wykorzystać. Przyjazny i dobry personel. Polecam je.

Bardzo dobry dzień na pokładzie Twojej łodzi