Чартер яхт: Антиб · Jeanneau — Cap Camarat 6.5 Wa (2019)

Лодка соответствует описанию, комфортная и в целом в хорошем состоянии. Наше впечатление было хорошим до момента возврата лодки. Человек, который отвечал за возврат лодки, был другим, и хотел провести инвентаризацию без нашего присутствия. Когда мы подошли на ресепшен, чтобы вернуть депозит, нам сказали, что на носу лодки появились новые царапины. Очевидно, мы не были виновниками этих царапин. Когда мы проводили инвентаризацию перед отъездом, которая была проведена очень быстро, мы совершенно не могли видеть носовую часть: мы были на лодке, и нос лодки находился очень близко к причалу. Нам пришлось вернуться на лодку, чтобы позвонить человеку, который проводил инвентаризацию перед отъездом, чтобы опровергнуть слова агента, который утверждал, что мы повредили лодку. Очень жаль, что всё закончилось на негативной ноте: хотя нам наконец-то удалось вернуть депозит, мы больше не вернёмся в эту прокатную компанию, потому что нам не понравились предъявленные обвинения и то, как с ними справились. Инвентаризацию при отправлении следует проводить лучше (гораздо тщательнее), а инвентаризацию при возврате следует проводить в присутствии клиентов и, по возможности, тем же агентом, что и при отправлении.