Чартер яхт: Барселона · Bavaria — Bavaria 46 (2008)

Наш опыт работы с этим чартерным агентством начался не очень хорошо, но быстро испортился из-за постоянных и преднамеренных попыток агентства и пристаней вытянуть из нас больше денег на каждом шагу. • В порту с нас потребовали заплатить 300 евро только за высадку пары пассажиров, которым нужно было успеть на рейс, — абсурдная плата, которую нам в конечном итоге удалось снизить до 60 евро. • Они пытались взять с нас дополнительную плату за то, что мы провели последнюю ночь на лодке, хотя это было явно включено в наше первоначальное подтверждение бронирования. • В какой-то момент шкипер забыл кабель берегового питания, когда переставлял лодку, и мы сами оплатили ему такси, чтобы забрать его. • И самое худшее: в конечном итоге они удержали 195 евро из нашего депозита, обвинив нас в засорении песком сливов душа, хотя мы никогда не бросали якорь на пляже и не плавали с лодки в песчаных районах. Это утверждение совершенно необоснованно, и сейчас мы изучаем возможность возврата платежа по кредитной карте и жалобу через местное агентство по защите прав потребителей. В довершение всего, лодка была довольно старой, обслуживание клиентов было неважным, а шкипер был в лучшем случае базовым. То, что могло бы быть приемлемым, хотя и посредственным, опытом чартера, было полностью испорчено неустанным вниманием к выжиманию из нас дополнительных денег. Это оставило нас в напряжении, разочаровании и неспособности расслабиться, что является полной противоположностью тому, каким должен быть отпуск на парусной яхте. Не рекомендую и определенно никогда больше.

Организация была отличная, как и условия лодок. Соотношение цены и качества за четыре часа плавания по Средиземному морю было отличным. Мы арендовали две лодки, и у нас был один отличный капитан, который был очень дружелюбным, вежливым и улучшил наши впечатления. Другой капитан был зол и груб с того момента, как мы вошли в лодку, и в итоге мы потеряли время на лодке из-за его ошибки с числами. К сожалению, это лишило нас опыта. Хотя в целом мы прекрасно провели время. Я бы определенно снова поработал с BDA в плавании, особенно с Мириам и ее коллегой на берегу, я бы просто попросил BDA отфильтровать, с какими капитанами они работают более усердно, чтобы избежать разочарований в будущем. Спасибо за отличный опыт.

Очень хороший опыт с очень дружелюбным начальником

Прекрасно оборудованная и ухоженная лодка Отличное плавание Подходит для высотных регат.