Чартер яхт: Биоград-на-Мору · Bavaria — 33 Cruiser (2014)

Все отлично!

Недавно я арендовал парусную лодку у Euronautic для поездки с 8 по 12 октября 2024 года. Сам опыт плавания был фантастическим, и я хочу подчеркнуть профессионализм и опыт нашего шкипера Филиппа М. Он обеспечил нам безопасное и приятное времяпрепровождение на воде. Однако административная сторона компании была неудовлетворительной. Во-первых, депозит, указанный на странице аренды Click&Boat, составлял 1000 долларов, но когда мы приехали, с нас взяли 1500 долларов. Кроме того, в инвентарном списке, предоставленном компанией, было указано, что полотенца включены. Несмотря на это, на борту не было полотенец, и когда наш шкипер связался с офисом, ему сказали, что за полотенца требуется дополнительная плата. После поездки нам указали на мелкий шрифт контракта, в котором говорилось: «Информация, содержащаяся в этом инвентарном списке, предназначена только для общих информационных целей. Несоответствие инвентарного списка списку регистрации, предоставленному Клиенту при регистрации, возможно». Хотя это было написано мелким шрифтом, это не изменило того факта, что несоответствие вызвало неудобства, поскольку нам пришлось покупать полотенца самостоятельно. Подводя итог, можно сказать, что опыт плавания был первоклассным, спасибо шкиперу Филиппу М., но я надеюсь, что компания улучшит коммуникацию в офисе и прозрачность в отношении депозитов и инвентаря, чтобы избежать путаницы в будущем.