Чартер яхт: Эль Ареналь · Beneteau — Flyer 8 (2023)

Очень хорошее внимание и обслуживание

Предстоящий. Лодка отличная! К сожалению, обслуживание не очень хорошее. Все началось с того, что я получил подтверждение бронирования, а затем в течение 12 часов никто не отвечал на мои сообщения. Поэтому я не знал, где найти лодку. В 10:10 утра, после того как мы бродили около 20 минут, кто-то позвонил мне, чтобы спросить, где я нахожусь, и прислал мне подробное описание. К сожалению, было слишком поздно. Второе. Пропеллер был поврежден. К счастью, я спросил об этом, когда сдавали машину, и когда мы подняли двигатель, мне сказали, что никаких проблем нет. Может быть, это и не так, но это всегда первое, что проверяется при возврате товара. Почему мне никто этого не сказал? 3. Душ с пресной водой не работал. Очень раздражает. Когда я позвонил, мне сказали, что техник уже пытался, но, к сожалению, ничего не получилось! Это то, что хочется сказать В гавани, а не только узнать после купания. Это было сделано намеренно, и мне это совсем не нравится. В порту меня спросили, все ли в порядке, и когда я ответил: «Да, за исключением сломанного душа с пресной водой», мне сказали, что этого быть не может, и все уже пополнили. Возможно, что-то «просочилось». Безопасный!! 60-70 л пресной воды точно вытечет! Единственным полезным советом было то, что двигатель иногда глохнет и не реагирует на нажатие педали газа в течение 3 секунд. Хорошо, что мы знали об этом со стороны и могли продолжать движение с некоторой долей спокойствия. С нами такое случалось 3 раза. Я, вероятно, больше не буду здесь бронировать. За такие деньги обслуживание должно быть на должном уровне!

У нас была фантастическая однодневная поездка на Beneteau Flyer 8. Наш шкипер был чрезвычайно вежлив и поддерживал четкую связь на протяжении всего путешествия. Несмотря на наше позднее прибытие, они ждали нас и даже устроили дополнительную остановку для купания, гарантируя, что мы максимально используем время перед возвращением в порт. Настоятельно рекомендуется!

Как всегда, ВСЕ отлично. ВСЕ хорошо подготовлено. Большое спасибо всей команде! Скоро увидимся снова. Солнечные приветствия Марк

Это было очень приятно. Хороший контакт с Лоренцо и Себастьяном. Идеально!