Чартер яхт: Кала Гононе · Gemma — Xxl 40hp (2016)

Фантастический опыт с Агостино! Мы забронировали в короткие сроки, и всё прошло просто идеально! Мы прекрасно провели день, катаясь под парусом и отдыхая на пляже! 100% рекомендуем!

Я не против подождать 20 минут, чтобы забрать лодку, но ждать полтора часа, чтобы соблюсти их дурацкую систему заправки, — это, честно говоря, нелепо. Персонал говорит: «Мы же просили вас вернуться в 15:00, чтобы избежать очередей», — как будто это повод арендовать лодку. Они просто тупицы, раз не могут организоваться, как все остальные операторы лодок в Средиземноморье!

Я бы не рекомендовал этот сервис, основываясь на своём недавнем опыте. Я забронировал аренду на целый день через ClickandBoat.com, но когда мы прибыли в Agostino Charter в 8:30 утра, нам сообщили, что из-за неопределённых погодных условий нас могут попросить вернуться в порт раньше. Позже в тот же день со мной действительно связались и попросили вернуться к 13:00 — значительно раньше изначально назначенного времени возвращения в 17:00. Хотя я понимаю, что погодные условия могут меняться, и безопасность превыше всего, я был разочарован тем, что не было предложено частичного возврата средств или скидки за то, что в итоге оказалось всего лишь половиной дня на воде. Поскольку я оплатил полную стоимость онлайн, у меня не было возможности договориться или найти решение. Мне кажется несправедливым, что клиент несёт весь риск в случае нарушения планов. В связи с этим я бы не рекомендовал этот сервис и предложил рассмотреть варианты с большей гибкостью или более чёткой политикой в отношении перерывов в путешествии, связанных с погодными условиями.