Чартер яхт: Киберон · Jeanneau — Sun Odyssey 40 (2000)

Агентство Lokavoile в Кибероне и г-н Пьер Фурноль – категорически избегайте услуг!! Мы арендовали парусную лодку Beajou на четыре дня, с 29 мая по 1 июня, по цене 2220 евро (без учета страховки). На этой лодке мы столкнулись со следующими проблемами: - Весла для надувной лодки были совершенно неисправны (по нашей просьбе их заменили перед отправлением). - Отсутствовал адаптер для надувания надувной лодки, что делало эту процедуру ненадежной и очень долгой. - Подвесной мотор надувной лодки полностью вышел из строя с первого же использования (из-за чего мы не смогли сойти на берег в первый же день). - Внутренний двигатель не заводился более 3 часов (из-за чего нам пришлось провести ночь на якоре у Уа, оставив двигатель работать на холостом ходу в качестве меры предосторожности, чтобы мы могли без задержек вернуться в Киберон на следующий день). Всё это потребовало от нас покинуть якорную стоянку в 5:00 утра, чтобы в пятницу рано утром прибыть в Киберон для встречи с Локавуалем. Эти проблемы были наконец устранены, и мы смогли снова выйти в море в пятницу между 15:00 и 16:00. Крепление гика к мачте (гусиная шея) сломалось, и в воскресенье во время обратного плавания гик оторвался от мачты, что вынудило нас вернуться на моторе. К счастью, эта череда проблем не имела серьёзных последствий, но существенно нарушила наш запланированный маршрут, поскольку мы потеряли больше суток на дорогу до Киберона и обратно, а также на различные ремонтные работы. Когда я сообщил об этом господину Пьеру Фурнолю, со-менеджеру (который был в курсе ситуации ещё с пятницы, поскольку, в частности, заменил подвесной мотор и стартерные батареи стационарного мотора), он признал, что лодка не мореходна, и согласился вернуть один день из четырёхдневной аренды в качестве компенсации. Мы согласились, поскольку это было справедливое решение. Представьте себе наше удивление, когда он наконец вернул нам 200 евро за один день, хотя мы заплатили 2220 евро без учета страховки за четыре дня, что составляет 555 евро в день! Господин Фурнол обосновал эту сумму сомнительными расчетами, которые не соответствовали действительности и демонстрировали вопиющую недобросовестность. Имейте в виду, что, арендуя лодку у Lokavoile, вы рискуете: 1) плавать на лодке, которая не прошла техническое обслуживание и может иметь проблемы с безопасностью (сломано крепление мачты к гику, отказал внутренний двигатель); 2) получить компенсацию при возврате, которая никогда не будет выплачена. А. Ле Кальвез