Чартер яхт: Корфу · Beneteau — Oceanis 37 (2008)

Худший чартер в моей жизни. Слишком много проблем, чтобы перечислить. Плохая связь. Серьёзные проблемы с генератором/аккумулятором, из-за которых я не мог запустить двигатель, стоя на якоре в узкой бухте. Якорный огонь также не работал. Опасная ситуация. Исправлена только после того, как я сказал, что у нас нет другого выбора, кроме как покинуть лодку. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- ОТВЕТ ОТ ВЛАДЕЛЬЦА ЛОДКИ: Спасибо, что поделились своим отзывом. Во-первых, доплата за постельное белье, взимаемая за вторую неделю вашего чартера, соответствует информации, чётко указанной при бронировании. Цена, указанная на сайте, включает постельное белье и полотенца только на первую неделю, за последующие недели взимается дополнительная плата. Что касается платы за поздний заезд, наше стандартное время заезда — 17:30. Заезды после этого времени оплачиваются дополнительно, о чём было сообщено заранее. В вашем случае была предпринята попытка регистрации без предварительного уведомления и явно за пределами согласованного времени, что потребовало привлечения дополнительного персонала и координации. Что касается состояния судна, оно было подготовлено и очищено в соответствии с нашими обычными стандартами. Заявленные проблемы, включая повреждения и технические неполадки, не были озвучены во время регистрации. К сожалению, вы вернули судно раньше запланированного срока и в спешке, не соблюдая надлежащие процедуры регистрации. В ходе нашего осмотра после регистрации были выявлены повреждения судна, о которых вы не сообщили. В частности, вал был поврежден из-за запутывания троса при работе винта во время стоянки на якоре. Это произошло при попытке использования тендера, что привело к запутыванию. В результате залог был удержан в соответствии с нашими условиями. Мы понимаем, что аренда судна предполагает высокие ожидания, и сожалеем, что ваш опыт оказался разочаровывающим. Тем не менее, мы вынуждены не согласиться с вашей оценкой наших услуг и заверить вас, что мы работаем с полной прозрачностью и честностью.

У нас был фантастический опыт! Команда была очень дружелюбной и дала нам отличные советы по организации поездки. Лодка была более чем хороша для наших нужд. Хотя у нас возникло несколько небольших проблем при посадке, персонал быстро их решил, и до конца недели всё прошло гладко. Особая благодарность Джорджу за отличные советы о лучших местах для стоянки и посещения, а также Дани за его неиссякаемую энергию (и великолепные волосы, которые, конечно, стоит отрастить). В общем, я бы обязательно снова забронировал у них, если вернусь на Корфу.

Катастрофическая аренда. Доплата (90 евро) за постельное белье на вторую неделю, хотя я оплатил сразу две. Доплата (150 евро) за заезд после 21:00 (прибыл в 21:30) без предупреждения. В итоге прокатная компания опоздала, и я сел в час ночи, не предложив вернуть доплату за поздний заезд. Лодка в ужасном состоянии, подушки порваны, на некоторых не было чехлов. Грязно. Неработающий холодильник (это просто скандал, когда в тени 40°), периодические проблемы с аккумулятором. В целом, состояние очень плохое. Во время аренды возникли проблемы с двигателем, прокатная компания не оказала никакой помощи, заявив, что это моя вина. Пришлось разбираться с этим самостоятельно. К счастью, у меня есть опыт и находчивость. В итоге депозит так и не вернули, без объяснений и обоснований. Компания, которую стоит избегать, и которую я бы назвал мошенниками.

Команда базы действительно превзошла себя! Я хотела провести особенный вечер со своим парнем, которому я сделала предложение!!!! Ура нам!! Они позаботились о том, чтобы вечер прошел гладко, и даже принесли ВИНО, чтобы поздравить нас! Спасибо Билли за помощь в организации этого вечера.

Если вы ищете веселый день в море, то это ваши люди! Перед тем, как мы уехали с моим парнем, они подарили нам бутылку очень вкусного вина и угостили нас местными деликатесами. Лодка была впечатляющей и в очень хорошем состоянии. С Билли было очень весело общаться, как и с остальным экипажем. Они дали нам кучу советов о том, куда нам пойти поплавать или даже заняться парусным спортом. Мы столкнулись с ними по пути и провели остаток дня вместе с двумя другими парусными лодками, которые они взяли с собой. Надеюсь, у нас будет время сделать это снова, прежде чем мы уедем на этой неделе!

Очень хорошая лодка! Хорошие люди. Красивые пляжи вокруг острова и кристально голубая вода!! надеюсь сделать это снова скоро!