Чартер яхт: Ла-Маддалена · B.b — Spargi 40/60 (2024)

Прекрасный день, лодка была идеальна! Ещё раз спасибо.

Мы с другом арендовали лодку 30 июля 2025 года в Ла-Маддалене, не имея водительских прав. Модель – B.B Spargi 40/60 40PS. С самого нашего прибытия сотрудник по имени Бруно отпустил ненужное замечание и даже перекрестился, словно аренда для нас станет проблемой. Затем он попытался объяснить, как работает лодка, но вместо того, чтобы быть полезным, его тон был высокомерным и снисходительным. Поскольку мы арендовали лодку впервые, мы поначалу были осторожны. Бруно заметил мне: «Если вы водите машину так же, как эту лодку, это плохо». Совершенно непрофессионально и оскорбительно. Людям, работающим в сфере обслуживания клиентов, следует хотя бы проявлять элементарную дружелюбность и профессионализм – Бруно – полная противоположность. Особенно для новичков начало всегда самое сложное. Если они не хотят сдавать лодку в аренду людям без прав на управление лодкой, то должны чётко заявить об этом заранее, а не заставлять клиентов чувствовать себя нежеланными и униженными. Сам день был прекрасным, лодка шла отлично, и мы с удовольствием исследовали острова. Однако при возврате лодки Бруно взял 50 евро за топливо, хотя бак был наполовину полон. Хотя сама лодка была хорошей, и поездка того стоила, я настоятельно не рекомендую арендовать лодку у этой компании. Уважительное отношение к клиентам должно быть минимальным стандартом — в конце концов, они зарабатывают благодаря нам.

Лодка действительно замечательная, приветливая и предоставила всю необходимую информацию перед использованием. Единственный минус — нам поменяли 50 евро за топливо, хотя в рекламе было указано, что оно включено в стоимость, которая и так составляла 249 евро! Мы случайно повредили винты, за что извинились и доплатили 50 евро, что нас не смутило, но требовать ещё и топливо — это было просто смешно, учитывая, что мы уже заплатили за него. Особенно когда мы проверили, сколько топлива израсходовали, и оказалось, что оно почти ничего не стоит.

Очень хороший опыт. В итоге мы не поехали в Буделли, потому что море было слишком неспокойным, и мы не чувствовали себя комфортно. Очень дружелюбный прием, рекомендую.

Ноэлия и ее партнер отнеслись к нам очень хорошо, все было очень легко и просто. И самое главное — быстро. Без сомнения, если мы когда-нибудь вернемся на остров Маддалена, мы снова будем арендовать жилье у них!

Неясная информация о том, куда плыть. Из-за (слишком) сильного ветра нам удалось добраться только до одного острова. Вернулся через 2,5 часа, волны были слишком высокими, деньги не вернули. Даже не дружеский комментарий или объяснение. Расход бензина на обратную дорогу до Спарги (=10 км) в размере 40 евро просто смехотворен. Короче говоря, весьма посредственный опыт. Г-н Франк Мейерман