Чартер яхт: Ла-Сьота · B2 Marine — Open Cap Ferret 502 Open (2014)

Приятные впечатления, жаль, что погода была не очень... Компания по прокату была хорошая, ничего плохого сказать не могу...

По прибытии владелец изменил условия бронирования, которые на сайте были указаны с 9:00 до 18:00. Мы прибыли в 10:30, и, к нашему удивлению, в договоре бронирование было указано до 17:00. Лодку осмотрели в воде, она царапала края причала, поскольку доски корпуса были расположены слишком далеко друг от друга. Мы вернули лодку в 18:15 и с нас взяли плату за дополнительные два часа. Мы задели винт соседней лодки у причала, и владелец решил осмотреть лодку на суше и свалить на нас вину за следы на обоих бортах, оставшиеся от предыдущих инцидентов, потребовав, чтобы мы провели оценку ремонта, чтобы вычесть нашу долю. Короче говоря, это недобросовестная компания по прокату. Я сделал множество фотографий лодки, и единственное пятно, которое могло бы оправдать последствия пожара, — это крошечная царапина длиной 5 см. Я оспариваю все заявленные суммы и прошу предоставить фотографии лодки, сделанные в тот день, до аренды, как утверждает владелец. Я хотел бы знать, какие шаги мне следует предпринять для отстаивания своих прав. Подобное поведение портит репутацию вашего сайта, где я всегда с удовольствием арендовал лодки. С нетерпением жду вашего ответа. С уважением, г-н Бийек

Хорошо

Здравствуйте, большое спасибо.