Чартер яхт: Ницца · Pursuit — 3400 "express" (1999)

Мы арендовали лодку для 9 человек + шкипер на 4-часовую прогулку. Это было просто потрясающе, и мы настоятельно рекомендуем их. Большое спасибо за этот незабываемый опыт!

Прекрасно провели время с Луиджи. Он предложил нам отличные варианты для нашего чудесного дня на море. Прекрасно провели время!

Лодка соответствует описанию. Очень приятная морская прогулка.

Нам очень понравилось! Отличный опыт, хорошая лодка, забавные места для остановок и отдыха! Капитан был очень милым и отзывчивым! Франциско помогал на протяжении всей поездки!

Это было самое стрессовое и непрофессиональное бронирование, которое у меня когда-либо было. Франческо добавил еще один контракт накануне вечером, взял с нас на 300 евро больше за топливо (несмотря на письменное подтверждение по номеру Click&Boat, что наша цена включает все расходы), а затем накричал на меня по телефону, когда я попросил простое письменное подтверждение, прежде чем передать 600 евро наличными шкиперу. Мы уже были в море и чувствовали себя в полной ловушке. Честно говоря, шкипер был добрым и профессиональным, но агрессивное поведение Франческо испортило то, что должно было стать сюрпризом для свадьбы моего друга. В итоге мы заплатили намного больше согласованной цены. Франческо Пирас: Договор фрахта обязателен для выполнения этой деятельности, и тот, который мы используем, соответствует высоким стандартам — это стандартный договор MYBA, который, вероятно, является наиболее широко используемым в мире. Даже на Click&Boat четко указано, что будет предоставлен официальный договор фрахта. Что касается топлива, в нашем листинге четко указано, что топливо не включено. У меня никогда не было клиента, который был бы удивлен или недоволен необходимостью платить за топливо — это расходный материал, и, как указано и в контракте, и в листинге, его необходимо оплачивать на основе потребления (нормы потребления указаны в описании — просто прочтите его). Я не повышал голос по телефону; скорее, вы агрессивно на меня набросились просто потому, что вы не хотели платить. Что касается квитанции, конечно, я могу выдать ее без проблем (с последующим формальным счетом), но только после того, как я фактически получу оплату. Вы просили сообщение, подтверждающее получение средств, до того, как я их фактически получил — очевидно, это не имеет никакого смысла. Фактически, как только вы передали деньги, я сразу же отправил квитанцию. Я также хотел бы отметить, что вы плыли около 4 часов и, следовательно, израсходовали более 300 евро топлива, но из-за проблемы с портом посадки (которая произошла не по нашей вине) я решил предоставить вам скидку на стоимость топлива. Учитывая, как все обернулось, теперь я понимаю, что это было ошибкой. За 15 лет бизнеса я никогда не сталкивался с такой ситуацией или таким отношением со стороны клиента.

Франческо был великолепен! Суперотзывчивый, приятный и легкий в общении. Я бы определенно снова обратился к нему за любым опытом катания на лодке.