Чартер яхт: Ницца · Sunseeker — Superhawk 48', 15 Mètres (2018)

Я забронировал эту лодку с женой и 4 детьми. В описании указано, что будут предоставлены вода, безалкогольные напитки, закуски, полотенца и снаряжение для снорклинга... но этого не было... в общем, мне дали 2 полотенца на 6 человек. Лодка была просто отвратительной!!!! Грязной!!!!! Холодильник был полон рыбы и открытых банок тунца... ванная комната была отвратительной. Когда я позвонил владельцу, он попытался унизить меня и сказать, что это моя вина, потому что я забронировал поздно. Затем он сказал мне, что вернет мне 5 евро за воду. Совершенно непрофессионально и ужасный владелец бизнеса. НЕ АРЕНДОВАЙТЕ у этого владельца!!!! Держитесь подальше. Я мог бы выбрать другие доски со всем включенным за половину цены. Лео, владелец, такой непрофессиональный, и то, как он разговаривал и писал со мной, когда я потратил почти 3000, было таким неуважением.

Эту лодку мы забронировали в последнюю минуту из-за проблем с двигателем на нашем другом судне. Поэтому мы очень благодарны им за то, что они сразу же пошли нам навстречу, и готовы смириться с тем, что на борту не будет таких удобств, как лёд, туалетная бумага или нормально работающие туалеты. Всё это нормально и понятно, ведь мы приехали на борт в последнюю минуту. Однако Лео сказал нам, что во время экскурсии он отвезёт нас в Монако, но вместо этого так и не повёз нас туда, хотя и обещал нам хорошую скидку на поездку в Монако, чтобы владелец лодки ничего не узнал. Лео также доставлял нам массу неудобств, когда мы фотографировались на лодке. Нам приходилось несколько раз просить его продолжать фотографировать, пока мы двигались в разных позах. Я никогда не сталкивался с таким обслуживанием, когда приходится умолять персонал сделать фото. Во-вторых, мы остановились пообедать, и когда мы выходили из ресторана, мы сказали Лео, что уходим, и он сказал: «Я буду на лодке через 30 минут, идите вперед меня». Я считаю, что это серьёзная проблема безопасности. И почему мы должны сидеть на лодке и ждать 30 минут, пока он закончит курить сигарету в баре? И наконец, когда мы сходили с лодки, он даже не предложил нам руку, чтобы помочь сойти на борт. Мы буквально падали на колени на причале, потому что некому было помочь нам выбраться. Я никогда ничего подобного не видел!

Для того, кто часто арендует лодки в отпуске, это был совсем не лучший опыт. Обязательно спросите заранее, каковы сборы за бензин и шкипера; с нас взяли 1000 долларов, и сообщили об этом накануне вечером! Сначала шкипер опоздал почти на час, чтобы забрать нас. Они предложили продлить час, но у нас были планы на ужин, и мы не могли продлить, поэтому они дали нам скидку 60 долларов с наших 580 долларов за топливо. Да, всего 60 долларов. Дальше стало только хуже. Лодка, которую мы арендовали, была не той, которая пришла, и она была в ужасном состоянии! ЕДИНСТВЕННЫЙ туалет был заполнен коричневой водой из фекалий доверху и не мог быть использован (отвратительно), ковер в каюте был мокрым (вероятно, из-за перелива фекалий), полотенца, которые нам выдали, были ранее использованными, на лодке была ОДНА лапша, которую можно было использовать в качестве поплавка на 6 человек, и одна пара очков. Шкипер вез нас 40 минут до бухты в Эзе, где мы отдыхали 2 часа без какого-либо взаимодействия или обслуживания с его стороны. Он оставался в каюте, уткнувшись в телефон, и вообще не проверял нас — не предложил помочь с напитками, не спросил, нужно ли нам что-нибудь. Потом мы отправились на обед, и, по-видимому, именно сюда они возят каждую группу — никакого персонального подхода. Нам не разрешили заказать только закуску; каждый человек должен был заказать полный обед, хотел он того или нет. После обеда мы отправились обратно в Ниццу, где, как мы думали, будем кататься и отдыхать до конца нашего времени. Вместо этого он в итоге отвез нас обратно в порт НА ЧАС РАНЬШЕ и сказал, что, по его мнению, мы этого хотели. Мы спросили, может ли он развернуться, когда он заходил в гавань, но он сказал, что не может. Итак, мы заплатили 2500 долларов за предполагаемую 8-часовую аренду лодки, но провели на воде всего около 4 часов, и только 2–2,5 часа из них мы провели на лодке, которую изначально даже не бронировали. Учитывая соотношение цены и качества, впечатления от поездки оказались обманчивыми и совершенно не стоящими своих денег.

Фотографии лодки в приложении выглядели неплохо, но лодка старая. Очень неприятный запах в каюте и на сиденьях. Упоминалось, что на лодке есть акустическая система, но капитан дал нам небольшой незаряженный Bluetooth-динамик. Снаряжение для снорклинга оказалось бесполезным, и доски для гребли не было. В середине дня нам принесли одну доску для гребли. На группу из 8 человек было предоставлено всего три поплавка. Мы плыли из Ниццы в Монако и обратно, и с нас взяли 580 евро за бензин. Учитывая размер двигателя и расстояние, стоимость бензина оказалась очень высокой. В конце дня мы попросили продлить поездку на 15 минут, так как единственным развлечением было плавание, а мы хотели остаться подольше, но владелец не согласился. НАДО СКАЗАТЬ, ЧТО ПОДПИСЬ К ФОТО: «ЭРИК И ЕГО ПОМОЩНИК БЫЛИ ОЧЕНЬ ХОРОШИМИ И СДЕЛАЛИ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ ПУТЕШЕСТВИЕ НА БОРДУ БЫЛО УЛУЧШЕНО».

Наша группа из 9 человек отлично провела день на лодке! Мы плавали у Сен-Жан-Кап-Ферра, обедали в кафе на пляже около Эз и умудрились выкроить часок-другой в Монако. Капитан был великолепен, лодка великолепна, погода идеальна. Воспользуюсь снова без колебаний. Один совет — заранее узнайте стоимость топлива на день, так как ее нужно будет оплатить наличными на борту, и она существенная.

Отличная прогулка с Тимоте (Ницца - Леринские острова). Очень приятный прием, внимательный и информативный, особенно по отношению к самым маленьким пассажирам, которые даже смогли поимпровизировать в качестве "капитанов" на несколько минут. Лодка, на которой с комфортом могут разместиться 8 человек.