Чартер яхт: Ольбия · Dufour Yachts — 360 Gl (2019)

Я арендовал dufour 35 gl в Ольбии в чартере яхт Dream. Лодка сразу показалась плохо убранной и ухоженной (например: волосы в холодильнике, отсутствовала лампа в кокпитском столике, которую, несмотря на настойчивые просьбы, мне не дали, взамен мне дали ряд солнечных батарей Не работают рождественские огни, из канализационной трубы на пол каюты вытекла вонючая жидкость, на момент отъезда бак для воды был совершенно пуст и который мне удалось заполнить, в двигателе явные протечки масла, неустойчивая крышка двигателя тендера из-за сломанных креплений). При этом мой недельный отпуск был прерван на третий день из-за того, что стартер внезапно перестал работать, несмотря на своевременное вмешательство техников из офиса в Ольбии, которые отремонтировали двигатель, на следующий день мне пришлось перезвонить им, потому что сервис батарейки разрядились, они снова оперативно пришли мне на помощь и заменили батарейки, убедившись, что все работает как можно лучше, механик Стефано очень любезно оставил нам свою светодиодную лампу, которая лежала у него в ящике для инструментов. Однако проблемы продолжались, поскольку причиной поломки, скорее всего, были не аккумуляторы, а системы их зарядки, в результате отпуск превратился в некомфортную ситуацию, которая продолжалась до тех пор, пока в последний день нашего пребывания мы не остались без таких услуг, как холодильник, якорь. , навигационные приборы и т. д...несмотря на технические проблемы, мы с семьей постарались максимально насладиться отдыхом. Будучи шкипером, я знаю, как распознавать и устранять неисправности, которые никто не может предсказать, и знаю, как распознать, что судно не подвергалось проверкам и техническому обслуживанию, необходимым для безопасного плавания. Я доволен тем, что в качестве компенсации за неприятные события я получил отложенное возвращение на 15 часов, что компенсировало ожидания техников в различных портах, а также ваучер на скидку на 150 евро на следующий отпуск в качестве возмещения расходов. понесенные мною за остановки на буях и в портах при отсутствии сервисов. В заключение я могу сказать, что мой дискомфорт во время этого отпуска был вызван не техническим персоналом чартерной яхты мечты в Ольбии, который сделал все, чтобы решить проблемы, а самой чартерной компанией, которая, на мой взгляд, не оставляет время, необходимое сотрудникам для подготовки лодок и проверки их безопасного плавания. Замбелли Эмануэль.