Чартер яхт: Паг · Fisher — 17 (2015)

Очень дружелюбный персонал - услужливый и вежливый - большое спасибо

Мы с друзьями пришли в офис лодки и вручили наш контракт Click&Boat. Согласно контракту водительские права (капитан) не требовались. Офис НЕ СПРАШИВАЛ У НАС водительские права на лодку, которых у нас, конечно же, не было. Это означает, что капитан не дал нам ДОСТАТОЧНЫХ ИНСТРУКЦИЙ о том, как пользоваться лодкой. Очевидно, не хватало 2 надувных бамперов/буев/шариков, и они хотят взять с нас за них плату. Из-за отсутствия инструкций мы не знали, что их нужно положить в лодку во время вождения, поэтому оставили их снаружи. Однако мы оставили лодку в идеальном состоянии. Когда мы встретились с Лукасом, владельцем лодки (приятный человек), он был удивлен, что у нас нет водительских прав. Поэтому Лукас понял, что мы не знаем, что делать с буями/шариками. Это была явная ошибка офиса — не попросить водительские права и не дать идеальных инструкций. Синиша и начальник офиса были ОЧЕНЬ НЕДРУЖЕЛЮБНЫ и пытались свалить на нас вину... Я настоятельно не рекомендую Синишу как контакт Click&Boat. В результате я позабочусь о том, чтобы не получить дополнительную плату за пропавшие буи/шары, иначе мне придется действовать законно. Будьте осторожны, туристы, чтобы вас не обманули!

Настоятельно рекомендуется: удовлетворенность клиентов является нашим главным приоритетом.

Спасибо, что приехали на лодке в следующее место. Спасибо за вашу дружелюбность.

Мы остались полностью довольны, но хотели сократить срок до одного дня вместо двух, но нам сказали, что это невозможно, потому что лодку невозможно сдать в аренду в такой короткий срок. Но когда мы припарковали лодку раньше, на второй день, новые жильцы уже ждали, чтобы принять свою лодку, хотя мы заплатили за лодку полностью за второй день, но, к сожалению, мы не смогли использовать ее на весь день. , поэтому мы получили двойную прибыль. Честно говоря, часть денег можно было вернуть нам. Сама лодка была в хорошем состоянии, а в остальном остались приятные впечатления.

лодка была в другом порту, но они сказали об этом с самого начала. Абсолютно рекомендую.

Красиво и просто.