Чартер яхт: Санта Понса · Astilleros De Castellon — Stable 500 (2025)

С самого начала уровень профессионализма был на самом низком уровне. Сначала они опоздали на 45 минут, а затем потребовали все 97 евро за топливо и уборку. Лодка была в плачевном состоянии, на полу были дохлые насекомые и грязная вода. Также горела лампочка давления масла в двигателе, что означало, что масляный насос двигателя неисправен и не пригоден для безопасной перевозки пассажиров. Мы прекрасно провели день с девушкой, но когда мы вернулись в 3:30, в ожидаемое время, нас забрали и вернули в порт. Мы прождали час на палящей жаре. Когда нам встретятся и потребуют половину отданной на топливо суммы, водитель не обратил внимания на опоздание и отказался брать на себя какую-либо ответственность. Он даже не посчитал нужным возвращать деньги, всё ещё ожидая наш депозит. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!! Даже не извинились, отвратительный сервис.

В целом впечатления хорошие, однако они опоздали почти на час, нам пришлось ждать на пляже.

Лодка работала хорошо. Но владелец был не очень гостеприимен. Связь была очень плохой. Он сказал нам, что депозит будет списан наличными через 10 минут после прибытия. Он не сказал, где мы находимся.

Категорически избегайте. Мы забронировали две лодки на 14:00 и 14:30, но всего за два часа до отправления владелец объявил, что одна из них будет доступна только в 16:30. За этим последовали долгие и сложные переговоры в сообщениях (так как дозвониться до него было невозможно) в попытке найти решение, но он не предложил ни малейшего возврата денег или жеста доброй воли. В конце концов, после долгих обсуждений, мы согласились перенести отправление обеих лодок на 16:30. Но когда пришло время встречи, никого не было. И, конечно же, ответа не последовало. После 30 долгих минут ожидания в поисках ответа, наконец прибыла только одна лодка (вторая пришла позже, потому что владелец забыл), без каких-либо извинений, без какой-либо вежливости. С нас потребовали залог, дали поверхностные объяснения, и компания по аренде немедленно ушла. Полное непрофессионализм и отвратительный сервис. Я настоятельно не рекомендую брать жилье в аренду у этого провайдера.

Отличная работа и очень хороший сервис. Персонал очень приятный и дружелюбный. Из-за технической проблемы наш отъезд задержался, и нам дали еще час, чтобы насладиться лодкой. Если я вернусь в Пальму, мы, без сомнения, повторим с ними.