Чартер яхт: Сирмионе · Mingolla Cantiere Nautico — Brava Open 18 (2022)

Лодка хорошая, обслуживание могло бы быть лучше. Мы спросили, можно ли нам прибыть на 10 минут позже (чего мы в итоге не сделали), но они сказали, что все в порядке. Первая лодка, на которой мы отправились, не работала, поэтому мы взяли другую — ребята были очень быстрыми и дружелюбными. Нам все объяснили и попросили сфотографироваться для депозита (ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте это!!!) После того, как мы вернулись (с небольшой задержкой в 10 минут, потому что мы также опоздали на 30 минут из-за смены лодки), они снова взяли лодку, и мы вернулись в офис, чтобы забрать наш депозит. В этот момент женщина в офисе была очень грубой и недружелюбной и сразу же хотела взять с нас дополнительную плату за «сильное опоздание» и «разбитие лодки». Она также сказала, что у нас было другое время бронирования, и не поверила мне и обращалась со мной, как с идиотом. После того, как она показала ей скриншоты и позвонила своим коллегам, она наконец сдалась и вернула нам деньги. Это совершенно НЕ то, чего желаешь после спокойного дня на озере (это был день рождения моего отца) - очень разочаровывает!

Я должен признать, что персонал пропустил класс, когда дело дошло до обслуживания. Будучи 45-летним, я действительно просто хочу, чтобы со мной обращались хорошо. Пару раз я хотел произнести королевскую речь о том, как общаться с людьми, которые платят зарплату. Лодка была идеальна для этого случая. Информации о том, куда идти, а куда нет, просто не было. Но у нас был отличный день, и я бы поехал снова. Серли с другой арендой, если это возможно.

Все было хорошо, и мы отлично провели день на озере. Единственная проблема заключалась в том, что спасательный круг сильно пах бензином. Но, похоже, никто не пользовался спасательными кругами, когда плавал по озеру Гарда. В целом, это был отличный день, и лодка была для нас идеальной.

Плохие инструкции перед поглощением. Непонимание положения «опасной зоны», к сожалению, я повредил винт. В офисе по прокату лодок не распознали страховку, которую я забронировал заранее по номеру Click&Boat. Более того, с меня взяли залог (300 евро), а самый дорогой пропеллер, который я нашел для этой модели, стоит около 186 евро.

Хорошее и очень быстрое обслуживание!

Был отличный день. Все хорошо устроено