Чартер яхт: Таормина · All Ribs — All Ribs 630 (2023)

Думаю, основная проблема заключалась в непонятном переводе. Я запросил надувную лодку на два человека с капитаном. Однако, когда Родольфо прибыл (с опозданием на 20–30 минут), он сказал, что названная им цена — это только стоимость лодки. Поэтому нам пришлось ждать ещё 20 минут, пока появится молодой человек, который станет нашим капитаном, предварительно согласившись заплатить капитану ещё 100 евро отдельно. К тому же, лодка была не надувной, а прочной. Она работала нормально, но требовала ремонта перил. Молодой человек, который был капитаном, очень плохо говорил по-английски, поэтому экскурсия была не слишком насыщенной. Я очень стараюсь не быть «отвратительным американцем» и не возражал заплатить молодому человеку дополнительно за его услуги; однако, оплачивая лодочную экскурсию, я ожидаю, что кто-то покажет нам интересные места и объяснит основную информацию. Кроме того, в переписке с Родольфо я пару раз спрашивал о стоимости топлива и о том, включено ли оно в заявленную цену, но так и не получил ответа. (К счастью, с меня за топливо ничего не взяли.) Думаю, было бы полезно, если бы Click&Boat предоставили какой-то стандартный контрольный список (с лёгким переводом) для заполнения заявок на типы судов, капитана, стоимость топлива, англоговорящих гидов и т. д. Таким образом, обе стороны договора точно знали бы, что именно запрашивается и сколько стоит каждый пункт.

Спасибо за все!

Серьезный. Очень профессионально. Рекомендовать.

Арендованная нами лодка обладала всеми характеристиками, указанными в презентации. Ребята были очень вежливы, показали нам места, которые стоит посетить, и дали конкретные указания на лодке.