Чартер яхт: Таранто · Beneteau — Oceanis Exclusive 35.1 (2017)

Ужасный опыт. Единственным положительным моментом был профессионализм и доброта шкипера Антонелло (который не всегда один и тот же). К сожалению, когда дело касается моря, неожиданности всегда подстерегают, и существует вероятность, что продолжить путешествие на лодке не удастся; Но то, что отличает хороший сервис от плохого, — это управление так называемым послепродажным обслуживанием. В данном случае, как и предполагалось в начале, все ужасно.

Арендатор, будьте осторожны, нелицензированный шкипер был задержан во время нашей поездки Guardia di Finanza на 2 часа, и владелец находится под следствием. Возврат не предусмотрен! Недавно мы арендовали лодку у Винченцо. Оказалось, что шкипер, которого мы наняли вместе с лодкой, не имел законного права быть нашим шкипером. Я должен был понять, что что-то не так, когда при регистрации, которая была совершенно сомнительной в немаркированной двери без вывесок или предварительной информации о том, как найти их или лодку, я увидел, что в документах на посадку на лодку указано 5 человек, а не наша группа из 4 человек и 1 шкипер. Парень на регистрации сказал мне, что все в порядке, но заверил меня, что «он был настоящим шкипером». Примерно через час после начала плавания Guardia di Finanza прицепились к нашей лодке и задержали нас почти на два часа. Они ставили под сомнение законность нашего шкипера, и он сразу понял, что его поймали и почему. И было ясно, что и «шкипер», и человек, который регистрировал нас в марине, знали, что ему не разрешат, так как документы на посадку были намеренно искажены, и мне устно сказали не беспокоиться об этом. После интенсивного допроса шкипера моего мужа заставили войти в полицейскую лодку, а также допросили и заставили подписать заявление, которое будет использовано в качестве доказательства против этого владельца лодки! Этот негативный отзыв мог бы быть немного смягчен, если бы Винченцо был отзывчив и извинился за эту проблему. Однако после того, как мы связались с ним по возвращении и сказали, что бронирование было мошенническим, незаконным и непрофессиональным, и что мы хотели вернуть деньги, он полностью проигнорировал это. Он якобы является супервладельцем, но это не было нашим опытом. Мы также обратились за помощью к Click&Boat, но мы до сих пор не получили от них никакого ответа, мы все еще не получили более 700 евро. Мы много раз арендовали лодки и никогда не сталкивались ни с чем подобным. Само собой разумеется, Click&Boat больше не будет получать наш бизнес, и я настоятельно рекомендую вам забронировать его в другом месте.

Отличный день на лодке Винченцо. Нашим шкипером был Франко, очень добрый и любезный. Определенно опыт, который стоит повторить, и очень рекомендуется.

Франческо, шкипер, был великолепен, и найти лодку было легко и удобно! Отличный день!

Я не знал Таранто, но был приятно удивлен. За портом вы найдете восхитительные бухты и характерные рестораны. Лодка действительно в хорошем состоянии, а шкипер очень услужливый и внимательный. Настоятельно рекомендуется!!!

Очень хороший лодочный день! Побережье было не таким красивым, рекомендую пойти куда-нибудь, кроме таранте! В остальном Давиде действительно здорово!