Hyr båt i Berlin · Ernst Riss — Seestern (1982)

Bäste herr eller fru, Jag klagar härmed på vår uthyrning av husbåten Ernst Riss Seestern från 23 augusti 2025 till 29 augusti 2025. Båten är i ett fullständigt förfallet skick! Vid överlämnandet den 23 augusti 2025 var allt mycket smutsigt, och soporna låg fortfarande i en smutsig hink. Badrummet består av ett handfat med en vattenpump som hämtar vatten från inlandsvattenvägen. Toaletten består av en påse för avföring och en behållare för urin. Kylskåpet, som skulle vara nytt, var fyllt med ölflaskor och mögligt inuti. Spisen var utbränd och ersatt med en gasspis med en brännare. Det fanns ingen kaffebryggare. Det fanns inga gardiner för fönstren, och fönstren kunde inte öppnas eftersom de var tätade med tätningsmedel. När det regnade droppade vatten in i hytten. Instrumenten på ratten fungerade inte heller, och ägaren kunde inte säga vilken strömbrytare som gjorde vad; han bad oss helt enkelt prova dem. ... Vi sa till honom att båten såg mycket bättre ut på bild, och hans svar var: "Jag antar att jag tog ett bra foto." När vi frågade om strömförsörjningen sa han att det inte borde vara några problem under veckan; om vi var på väg och solen sken skulle tillräckligt med ström laddas. Han föreslog att vi kanske borde stänga av kylskåpet på natten. (Vad är poängen med att ha ett kylskåp ombord? Vi hade ju trots allt tagit med oss mat.) Och han rådde oss att undvika att gå på höger sida av aktern eftersom brädorna där redan var ruttna/spruckna. Vi ville egentligen ge oss av omedelbart, men eftersom vi redan hade rest i sex timmar bestämde vi oss för att bara göra det bästa av situationen. Samma kväll, när vi först ankrade, märkte vi att koj-/navigationslampan inte fungerade. Efter den andra natten hade vi ingen ström på morgonen, ingenting fungerade längre – ingen vattenpump, inget kylskåp och till och med surfplattan för navigering ville inte laddas. Jag försökte sedan kontakta ägaren, men nådde bara hans röstbrevlåda. Vi trodde att när vi väl var iväg och solen laddade solpanelerna, skulle strömmen komma tillbaka. Men inte ens efter två timmars körning gjorde den det. Så vi åkte till en hamn för att ladda batteriet. Detta visade sig dock vara mycket svårt, eftersom laddningskabeln för båtens ström inte bara var för kort, utan också halvt lös, korroderad, och det fanns ingen adapter att koppla in den i. Som tur var var hamnkaptenen vänlig nog att ordna allt åt oss. Vi laddade sedan i ungefär tre timmar innan strömmen till båten kom tillbaka. Under tiden ringde ägaren äntligen tillbaka, men han visste inte heller vad problemet var. Han föreslog att vi skulle ladda ner appen för att komma åt strömomvandlarens kontrollbox, där vi sedan kunde starta om den vid behov. Vi gjorde dock inte detta eftersom strömmen fungerade igen. Från onsdag kväll till torsdag morgon var strömmen slut igen. Runt klockan 10 ringde jag ägaren och sa att vi ville lämna tillbaka båten och åka iväg. Han skulle ha mött oss mellan 15:30 och 16:00 på platsen där vi hade släppt av honom i början. Han anlände 16:40 och försökte sedan berätta att vi hade förbrukat mer el än vi hade laddat. Det var soligt hela onsdagen, och vi laddade bara en surfplatta och en mobiltelefon medan vi var ute. I vilket fall som helst vill vi ha ersättning för allt besvär och att ni, på Click&Boat, ser till att ägaren inte får hyra ut sin båt till andra i ett sådant skick. Hoppas på svar och ersättning. Med vänliga hälsningar, Tanja Rommerskirch