Hyr båt i Catania · Rio — 600 (2023)

Fördelar: - Danilo var supertillgänglig och extremt vänlig, han skötte allt så gott han kunde - Vi bokade spontant båten kvällen innan och allt var väldigt okomplicerat Nackdelar: - Båtens skick var dåligt och väldigt gammalt; sötvattenduschen fungerade inte, den var väldigt smutsig, markisen var halvt trasig, en av de två flikarna på ankarlocket var löst (eftersom gångjärnet var trasigt) och båten höll på att sönderfalla på vissa ställen. Dessutom saknades ytterligare linor för förtöjning (det fanns bara en lina ombord) - Båten uppgavs vara byggd 2023, vilket vi anser är mycket tveksamt med tanke på dess skick - Vi hade flera kontakter, men fick inga instruktioner på plats (flytvästar, utrustning, funktioner etc.). ******* Ägarens svar****** Kära Mario, Jag är mycket ledsen att läsa din recension och jag svarar på den i detalj. Tack för de positiva poängen du nämnde dock: a) När du säger att sötvattenduschen inte fungerar regelbundet: Den användes dagen innan och dagen efter. Du kunde ha kontaktat oss och bett om support, så hade vi hjälpt dig att komma igång. b) Du säger, "båten går sönder på vissa ställen": Detta förefaller mig vara en alltför kritisk kommentar, eftersom båten totalrenoverades 2023 (om du vill kan jag skicka fakturorna till dig), och jag känner inte till några sådana skador som skulle kunna beskrivas som sådana, eller om några kommentarer från andra gäster. Jag tror inte heller att de andra recensionerna som publicerades för några dagar sedan säger detsamma, och jag kan skicka de senaste bilderna av båten till dig för att visa dess skick. Det hade varit trevligt av dig att informera oss om dessa brister vid din återkomst så att vi kunde svara omedelbart. Jag vill påpeka att du bokade en båt vid 23-tiden. kvällen innan (utan föregående kontakt, eftersom det var en omedelbar bokning) och hämtningstiden var satt till klockan 9 den 14 oktober. Jag bad dig skjuta upp det i ungefär en halvtimme eftersom den ansvariga (Alessandra) var ute och var tvungen att delegera hämtningen. Du var också sen, och vi väntade på dig utan att tveka. Den enda punkt där jag tror att du kan vara lite förvirrad är att när du kom tillbaka klockan 18:30 frågade jag dig hur din dag gick (och rådde dig att lämna ditt bagage utom synhåll eller i bagageutrymmet på din hyrbil). Du nämnde att det enda problemet var bränslepumpen, som inte fanns i hamnen. Jag förklarade för dig att den överenskomna macken hade stängt tidigt och du fick köra ytterligare 10 minuter. Om vi har missat någon information ber vi om ursäkt. Nästa gång ska vi göra det bättre. Varma hälsningar till dig och din partner Danilo & Alessandra

Danilo var supersnabb att svara och mycket kommunikativ. Båten var perfekt och bra valuta för pengarna. Alessandra var super hjälpsam och snäll. Vi hade en fantastisk dag ute och skulle rekommendera alla att boka med Danilo.

Bra service

Vi hade den bästa dagen någonsin. Vi var sent ute och de var så tillmötesgående. Vi använde en kapten och han visade oss alla de bästa platserna. Du skulle göra dig själv en otjänst om du inte bokar med Danilo om du är i Catania!

En underbar upplevelse! Personalen var mycket vänlig och hjälpsam. Tack och vänliga hälsningar Birgit

Vi tillbringar en fantastisk dag på Danilos båt. Kommunikationen med honom var bra, han svarade på alla våra frågor väldigt snabbt och gjorde bokningen väldigt enkel. Tyvärr var han inte där dagen, hans kollega Alessandra gav oss en kort instruktion. Hon verkade irriterad och inte motiverad. Ändå hade vi en utmärkt båtdag. Bra att veta är att du inte behöver en full tank, även om du kör mycket runt även i full fart. Vi hade lite problem med att parkera båten i hamnen eftersom båtplatserna är ganska små, Danilo kom på en snabb lösning och några killar från hamnen hjälpte oss. 10/10 skulle rekommendera

Mycket fin båt

Kommunikationen och organisationen var utmärkt. Genomgången och servicen på plats var också bra. Tyvärr var båten lite smutsig, men det var inget stort problem. Men ankaret saknades, så vi kunde bara binda oss till de tillgängliga bojarna och kunde inte ankra i öppet hav. Jag skulle definitivt boka genom Danilo igen.

Bra service. Lätt att ha att göra med. Inget stök.

Allt gick jättebra :) speciellt nattvarden med Danielo :) det var en fantastisk resa! Tack så mycket ☺️

Båten var felfri och enligt beskrivning. Danilo var extremt vänlig och tillmötesgående och det var ett nöje att kommunicera med honom. Tack

Fantastisk upplevelse! Danilo och Alessandra var oklanderliga, välkomnande och professionella. Den hyrda båten var perfekt för bekväm segling. De försåg oss med all information som var nödvändig för att uppleva en oförglömlig dag till sjöss som vi kommer att minnas för alltid ?. Vi kan bara varmt rekommendera dem till alla som letar efter en unik och bekymmersfri båtuthyrningsupplevelse. Tack så mycket, vi kommer definitivt tillbaka!

Hade en mycket bra dag på den här båten?

Danilo är en fantastisk värd! Var mycket hjälpsam och välkomnande! Radion på båten var trasig, det är det enda negativa!

Allt perfekt! En fantastisk båtutflykt!!! Stort allvar, maximal uppmärksamhet på säkerhet, mycket professionell prestation. Tack Danilo, ägaren till båten. Utmärkt bemötande och tydlig och exakt kommunikation av all nödvändig information. Exceptionell och snabb assistans: ett stort och varmt tack till Alessandra och Manuel som ingrep omedelbart för att frigöra ankaret från klipporna, som vi klumpigt hade sänkt! Vi kommer säkert tillbaka med verkligt nöje. Tack igen och varma hälsningar till er alla, Tills nästa gång! Donatella

Båten är som bilden visar, ren och ny. Både Danilo och Alessandra var mycket vänliga och gav oss all nödvändig information

Vi hade en obehaglig upplevelse med Alessandra, först var hon sen med 1h, ingen indikation för hämtning, endast riktning till marinan, som är ganska bred, när jag bad om indikation skickade hon igen vägbeskrivning till marinan. Efter att hon var väldigt sen i 1h gick hon förbi oss utan att hälsa på oss eller guidade till kontoret, hon gick för att ta en kaffe och när hon kom tillbaka tittade hon bara på oss trots att vi skickade en bild med oss på platsen. Vi frågade henne om hon är Alessandra och då svarade hon: "ja, varför är du inte på platsen som jag gav dig?" Och hon gav oss bara platsen för hela hamnen, där minst 5 kontrollpunkter. När vi kom till båten fungerade inte kallvattenduschen, hon förklarade alla instruktioner med en oförskämd attityd och frågade om vi hade några frågor igen på ett sätt som du inte skulle vilja fråga någonting. Vi kom tillbaka tidigare med en halv tank bensin och på recensionerna stod det att vi skulle ge oss tillbaka pengarna kvar för den återstående gasen och även samma oförskämda attityd, inte bekant med kundservice alls. Pojken som hjälpte henne var åtminstone trevligare. Ägarens svar: Det är första gången med den här typen av feedback från en kund. Först och främst, tack för din åsikt. Vi respekterar allas feedback. Men jag vill förklara något om det: 1) Alessandra sms:ar dig klockan 07.52 för att informera dig om hennes försening "problem med bilen, kom klockan 10.00 - förlåt, du kan vara ute en timme till". Klockan 7.53 skrev du "okej, inga problem". 2) Angående mötesplatsen: vanligtvis skickade vi platsen (gps-koordinater) en dag innan eller så får vi ett meddelande för att få ytterligare information. Ursäkta om detta meddelande -för första gången- inte har kommit till din mobil; 3) Handdusch: dagen innan, på grund av Etnas svarta sand, blev motorn ur funktion: vi hade reparation samma dag som din hyra, på kvällen (förlåt, men det är inte lättare att hitta elektrikern redo för oss klockan 8). Det var första gången på flera år. 4) Bränsle: vi ger inte alltid tillbaka pengar för bränslet. Om du har läst en feedback från en annan kund (Crish) innebär detta inte automatiskt återbetalning av mellanskillnaden; Sist men inte minst: Alessandra, i slutet av hyran fråga dig dagens feedback och du sa inget angående klagomål. Dessutom, under dagen (eller på slutet), kan du ringa mig för alla frågor/problem. Jag fick inga samtal. Hur som helst, jag hoppas att se dig i framtiden för att visa att din dåliga upplevelse var den första (efter mer än hundratals hyror) och vi hoppas den sista.

Utmärkt dag!

Vi hade en fantastisk tid med båten vi hyrde av Danilo, också Allesandra var väldigt villig och samarbetsvillig för att förklara allt du behöver och ville veta. Jag rekommenderar starkt Danilo och co för att hyra en båt. SUPER!!! Daniel

Båten var helt fantastisk! Kommunikationen gick smidigt och platsen var lätt att hitta. Vi hade den bästa tiden någonsin på båten och upptäckte det öppna havet och olika kuststäder. Det enda problemet vi upplevde är följande: när man öppnar grinden till båtens ankare, ser det ut som att den redan är ansluten till repet. Kom ihåg: det är det inte! Detta kommer inte att berättas i början, så det är något att tänka på. Sammantaget var det en fantastisk upplevelse som jag definitivt skulle rekommendera. Även när du inte har någon erfarenhet av segling!

Servicen och hjälpen från personalen var utmärkt. Vi hade väldigt roligt och kommer att hyra båten igen nästa gång.

Det var en trevlig upplevelse ?Trevligt bemötande, okomplicerat och inga problem med parkering. Från bilen direkt till båten ?

Jag hyrde nyligen en båt av Danilo i Catania, och det var en enastående upplevelse. Båten var i perfekt skick och priset var oslagbart. Danilos och Alessandras uppmärksamhet på detaljer och kundservice var förstklassig, vilket gjorde hela processen smidig och njutbar. De återbetalade till och med kostnaden för oanvänd bensin, vilket var en fin touch. Rekommenderas starkt för alla som letar efter ett exceptionellt prisvärt båtäventyr!

Utmärkt upplevelse på denna båt. Lyhörd och mycket vänlig ägare. Första gången jag hyr en båt och absolut inte den sista. Jag rekomenderar !!!!!

Det var bra.

Bra erfarenhet! Vi gick från aci trezza till riposto och tillbaka. Hade några mindre motorproblem efter att ha lyft ankaret men inga större klagomål.

Riktigt bra

Vår båtuthyrningsupplevelse med Danilo var verkligen minnesvärd. Hans kommunikation var enkel och effektiv, vilket säkerställde att alla mindre problem, som bränslepumpens hicka, snabbt åtgärdades. Den snabba lösningen visade upp hans engagemang för en sömlös upplevelse för sina kunder. Alessandra, vår duktiga följeslagare på denna resa, var både hjälpsam och stödjande. Med henne genom att hjälpa oss blev resan desto roligare. När vi seglade längs kusten och njöt av uppfriskande dopp i vattnet utvecklades eftermiddagen vackert.

mycket bra båt

Fantastisk dag ute! Super smidig organisation

Tack Danielo för den fantastiska upplevelsen! Allt var perfekt!

Underbar upplevelse! Tack !

Okomplicerad bokning. Vi hyrde båten i en halv dag. Alessandra välkomnade oss i hamnen och visade oss båten. Vacker båt, det var perfekt för oss. Både Danilo och Alessandra var alltid tillgängliga och supertrevliga. Kan bara rekommendera det!

Allt perfekt.

Snäll och professionell! Jag har haft en underbar dag

Danilo var fantastisk, jag var väldigt sjuk i början av min semester och sista minuten var tvungen att ordna om dagen. Han var fantastisk och förändrade dagen för mig så att vi fortfarande kunde njuta av båtturen när jag mådde bättre. Vi hade en fantastisk tid på båten, mycket rymliga och rena och vi hade roligt när vi hoppade i havet och körde runt. Skulle starkt rekommendera.

Båt i perfekt skick och som annonserat. Danilo var oerhört hjälpsam och Alessandra guidade oss med stor tydlighet och illustrerade alla försiktighetsåtgärder som krävs för att navigera längs kusten. En vacker dag

Vi hade en fantastisk tid på Danilos båt. Vi tog båten för en dag och allt var toppen. Danilo svarar alltid inom några minuter för alla frågor vi hade och Alessandra var mycket välkomnande.

En utmärkt upplevelse! Rekommenderar definitivt. Danilo var lätt att kontakta och vi träffade Alessandra i hamnen som var fantastisk!

Danilo och Alessandra hjälpte oss att få en helt otrolig upplevelse!

Tack till Danilo för hans tillgänglighet, vilket gjorde att jag kunde tillbringa en underbar dag med mina barn

Mycket god eftermiddag ombord på Danilos båt. Han är väldigt lyhörd, hans båt är på topp och Alessandra som välkomnade oss var fantastisk!

En vacker dag med båt runt Catania med Manuel en mycket vänlig och uppmärksam skeppare jag rekomenderar

Fantastisk liten båt.... pålitlig och bekväm. Bra service och kommunikation från ägarna och supportteamet.

Fantastisk!

Allt var toppen?

topp

Danilo är väldigt lyhörd, han har varit väldigt tillmötesgående. Båten är jättebra, inget att säga om det! Tack igen

Vi bokade båten med 4 personer och en skeppare. Vi hade en fantastisk dag med Danilo, kommunikationen var bra och vi blev mycket varmt välkomna. Danilo körde oss var vi någonsin ville ha och berättade mycket om de olika platsernas historia. Det var bara fantastiskt och vi skulle verkligen rekommendera det! :)

Tack så mycket för den enkla och bekväma hämtningen. Båten var fantastisk och Danilo var otroligt vänlig. Han gav en kylare, vatten och färsk frukt. 100% skulle rekommendera att hyra av honom

Danilo erbjuder en vacker båt, enkel kommunikation och bästa service. 100% rekommenderas!!!

Mycket trevlig dag på båten, Danilo är väldigt snäll och ger goda råd

Kan bara rekommendera det

Perfekt tid på båten med en fantastisk kille (Danilo) som hyr båten.

Danilo är en mycket snäll och hjälpsam person. Han hjälpte mig mycket med förflyttningen till marinan. Båten var i gott skick och ren också. Jag kan varmt rekommendera honom! -Nico från Tyskland

Väldigt sympatisk... gärna igen

Danilo gick ut ur sitt sätt att förse oss med allt vi behöver (vi fick även lite färsk frukt och en kylbox). Båten var i bra skick. Absolut ingen brain!

Danilo var väldigt snäll och hjälpsam hela tiden. Det är ett nöje att hyra sin båt.

Mycket vänlig och bra kommunikation. Perfekt båt för en skön badtur. Skulle starkt rekommendera är

.