Hyr båt i Ciutadella · Aqua — 515 (2025)

Allt var utmärkt. Båten var väldigt fin och ny. Instruktionerna var mycket bra.

Allt är perfekt, tack så mycket för allt. Bensin betalas separat, vilket appen inte specificerar.

Kommunikationen och välkomnandet var mycket bra, men när vi gick ombord på båten var det inte den vi hade bokat tidigare. Den var äldre och stegen var i dåligt skick, så jag förstörde foten när jag försökte komma i vattnet. När jag nämnde det tillbaka sa de att problemet låg hos tillverkaren och att de inte var designade för att hålla mer än 30 kilo... så bara ett barn kunde använda den? Jag förväntade mig ingen ursäkt, men jag förväntade mig att åtminstone någon skulle fråga om jag var okej eller hjälpa mig att komma ur båten. Det var verkligen inte den bästa upplevelsen, och den var dyrare än andra liknande båtar i området.

Med all min innerliga tacksamhet måste jag säga att det värsta med hela upplevelsen var kommunikationen med ägaren. Vi försökte säga honom ett par saker, och allt vi fick till svar var: "Låt oss lugna ner oss, jag var ganska flexibel." Denna kommentar gjordes eftersom vi var tvungna att byta båt under dagen på grund av vädret, trots att vi hade tecknat bytesförsäkringen. En av kommentarerna handlade om stegen. De erbjuder en tjänst som en båt, med en trasig stege, som man inte kan klättra på när man hoppar i vattnet. Jag skulle inte upprepa upplevelsen även om jag skämtade, särskilt med tanke på vad han debiterade oss.

Vår upplevelse var mycket nedslående. Vi hyrde båten eftersom annonsen angav att den inkluderade en Bluetooth-högtalare och ett bord, men vid ankomsten hade den ingen av dessa bekvämligheter. Vi ringde Juan, värden, och han sa att han inte skulle dyka upp. När vi klagade på den annonserade annonsen bestämde han sig för att inte hyra ut båten till oss, vilket lämnade oss strandsatta trots att vi hade betalat för den månader i förväg. Julián, personen vid piren, var mycket vänlig och försökte hjälpa oss, men värdens hantering var hemsk och oprofessionell. Vi rekommenderar det inte.