Hyr båt i Empuriabrava · Orizzonti — Nautilus 670 (2023)

Dålig upplevelse på grund av uthyrningsföretagets oprofessionella. Tillbaka i hamnen i dålig sjö lämnade en våg oss utan motor och vi hade praktiskt taget ingen täckning och när vi kunde kontakta dem var deras högsta prioritet båten och att inte ringa sjöräddning, att ha vår position, så de. kunde dra oss. De sa till oss om vi kunde hitta någon som kunde ta oss till Cadaques så att de kunde komma med en mekaniker och kolla vad som hände. Två dagar senare försökte de skylla på oss för att vi gick för fort (med dålig sjö) och att det var därför några kablar hade kopplats bort i en båt som inte var mer än 30 dagar gammal, förutom att de insinuerade att vi var tvungna att betala för förtöjning i Cadaques där vi De sa åt oss att lämna båten. Naturligtvis var de snälla nog att debitera oss för den förbrukade bensinen, som en detalj för den dåliga upplevelsen och risken att ha kört i stenarna om den inte undviks av en båt som kom bakom oss och kunde bogsera oss tillbaka till stranden där vi var. Jag skulle inte upprepa erfarenheter med ett företag som prioriterar integriteten hos sina båtar före passagerarnas säkerhet.

Marcs vilja att göra saker rätt märks från minut 1. Mycket uppmärksam och tillgänglig hela tiden, både före och under uthyrningen. Vi bad om att få förlänga den med 1 timme extra, och han gav oss inga problem, snarare tvärtom. De väntade på oss vid bensinstationen för att hjälpa oss att fylla tanken. Tack!!

Mycket trevlig utflykt arrangerad av Marc. Mycket enkel kommunikation och svarar snabbt på frågor. Båten är mycket bekväm. Jag rekommenderar.

Korrekt och vänlig service, bra kommunikation. Resor rutt åläggs, inte fritt att välja.