Hyr båt i Korfu · Beneteau — Oceanis 37 (2008)

Värsta chartern jag någonsin haft. För många problem att lista. Dålig kommunikation. Allvarliga generator-/batteriproblem som resulterade i att man inte kunde starta motorn medan båten låg förankrad i en smal vik. Ankarljuset fungerade inte heller. Farlig situation. Åtgärdades bara när jag föreslog att vi inte hade något annat val än att överge båten. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ SVAR FRÅN BÅTENS ÄGARE: Tack för att du delar med dig av din feedback. För det första är linnetillägget som tillämpades för den andra veckan av din charter i linje med informationen som tydligt angavs under bokningsprocessen. Priset som visas online inkluderar linne och handdukar endast för den första veckan, med en extra avgift för eventuella efterföljande veckor. Angående avgiften för sen incheckning är vår standardincheckningstid 17:30. Alla ankomster långt efter det medför en avgift för sen incheckning, vilket kommunicerades i förväg. I ditt fall försöktes incheckningen utan föregående meddelande och tydligt utanför de överenskomna tiderna, vilket krävde ytterligare bemanning och samordning. När det gäller båtens skick, så var den förberedd och rengjord enligt våra vanliga standarder. De rapporterade problemen, inklusive skador och tekniska problem, togs inte upp under incheckningsprocessen. Tyvärr returnerade ni fartyget tidigare än planerat och under hastiga omständigheter, utan att följa korrekta utcheckningsprocedurer. Vår inspektion efter utcheckning avslöjade skador på båten som ni inte hade bekräftat. Mer specifikt skadades axeln på grund av att ett rep trasslade in sig medan propellern var i drift under ankring. Detta inträffade när ett försök gjordes att använda jonbåten, vilket ledde till trasslingen. Som ett resultat av detta drogs säkerhetsdepositionen tillbaka i enlighet med våra villkor. Vi förstår att det innebär höga förväntningar att hyra en båt och beklagar att din upplevelse var en besvikelse. Vi måste dock respektfullt invända mot din beskrivning av vår service och försäkra dig om att vi arbetar med full transparens och rättvisa.

Vi hade en fantastisk upplevelse! Teamet var mycket vänligt och gav oss bra råd inför vår resa. Båten var mer än tillräckligt bra för våra behov. Även om vi stötte på några små problem vid ombordstigning, löste personalen dem snabbt och allt gick smidigt resten av veckan. Ett särskilt tack till George för hans utmärkta tips om de bästa platserna att ankra och besöka, och till Dani för hans fantastiska energi (och fantastiska hår, borde definitivt låta det växa längre dock). Sammantaget skulle jag definitivt boka med dem igen om jag återvänder till Korfu.

Katastrofal hyra. Tillägg (90 €) för sängkläder för den andra veckan, trots att jag betalat för 2 veckor. Tillägg (150 €) för incheckning efter 21.00 (anlände 21.30), utan förvarning. Till slut var uthyrningsföretaget sent, och jag gick ombord klockan 01.00 utan att erbjuda något erbjudande om att återbetala tillägget för sen incheckning. Båten i dåligt skick, kuddarna trasiga, vissa saknade överdrag. Inte ren. Icke-fungerande kylskåp (en skandal när det är 40° i skuggan), återkommande batteriproblem. Sammantaget mycket dåligt underhållet. Motorproblem under hyran, ingen hjälp från uthyrningsföretaget, som påstod att det var mitt fel. Jag var tvungen att hantera saken själv. Som tur är är jag erfaren och påhittig. Till slut återbetalades aldrig depositionen, utan förklaring eller motivering. Ett företag att undvika, som jag beskriver som bedragare.

Basbesättningen överträffade verkligen sig själva! Jag ville ha en speciell kväll med min pojkvän, som jag friade till!!!! Jaja vi!! De såg till att kvällen gick smidigt och tog till och med fram VIN för att gratulera oss! Tack Billy för att du hjälpte till med den kvällen.

Om du letar efter en rolig dag till sjöss är det här ditt folk! Innan vi gick iväg med min pojkvän gav de oss en flaska med ett mycket gott vin och bjöd oss på några lokala läckerheter. Båten var imponerande och i mycket bra form. Billy var så rolig att interagera med, och det var resten av besättningen också. De hade massor av tips om vart vi skulle ta ett dopp eller ens om vi ville segla. Vi stötte på dem under resan och avslutade resten av dagen tillsammans med de 2 andra segelbåtarna som de hade tagit ut. Hoppas vi hinner göra detta igen innan vi åker iväg den här veckan!

Mycket fin båt! Bra människor. Vackra stränder runt ön och creal blå vatten!! hoppas att göra det snart igen!