Hyr båt i La Spezia · Bma — X222 (2023)

En underbar upplevelse för min familj. Alessio gjorde det enkelt. Vi uppskattar verkligen allt som gjorde denna dag möjlig.

Allt var perfekt. Alessio mycket lyhörd och trevlig ?

Båten var i ett suboptimalt underhåll med tanke på att den bara är 3 år gammal. En ryggkudde togs loss med midjan utstickande, det gick inte att använda bordet eftersom den medföljande foten var för låg. Båten levererades till oss med ankarvinschen blockerad (en noggrannare kontroll innan överlämnandet hade räckt för att undvika problemet) och när vi ringde för att försöka förstå hur man skulle lösa problemet hade den anställde ingen aning. Vi fick spendera 40 minuter i telefon och vänta på att någon som visste vad vi skulle göra skulle ge oss instruktioner. När vi kom tillbaka och tankade upptäckte vi en förbrukning på 70 liter för mindre än 10 mils navigering, en förbrukning som var helt utanför normen, detta tyder på att tanken inte var helt full vid leverans eller en motor i mycket dåliga driftsförhållanden . underhåll med onormal förbrukning. När vi anlände till hamnen fördes vi till en landstigningsbrygga där vi upptäckte att ingen förtöjningslina fanns tillgänglig. För att gå av var vi bokstavligen tvungna att hålla båten i famnen för att stiga av föremål och passagerare, med risk för att skadas. Sammanfattningsvis: dålig kundservice och det tydliga intrycket att allt görs för att minimera insatser och kostnader till förfång för kvaliteten.

Den här kaptenen stal $650 från mig. Det är en bluff. Det var dåligt väder så vi kunde inte gå ut på båten och han gav oss ingen återbetalning och ignorerade Click&Boats förfrågan om situationen. Jag varnar dig för att aldrig hyra av den här mannen. Han är oärlig och kommer att göra vad han vill för att lura dig på dina pengar. Fruktansvärd kommunikatör och fruktansvärd affärsetik.

Mycket trevlig upplevelse. Mycket lyhörd ägare och bra båt. Jag rekommenderar

Mycket korrekt och smidig i kommunikationen, dagen innan och själva morgonen fick jag ett meddelande och ett snabbt svar från dem. Det fanns dock ett bord i båten som var oanvändbart, så det var i vägen hela dagen (de kunde ha lämnat det ur båten), alla dynor var inte fixade, så vid vind fick man hålla en öga på den för att inte tappa den och motoreffekten var inte optimal. Fulltrimmad fick man bara en maxhastighet på 45km/h, vilket inte är normalt för en 115hk. Men allt som allt en bra service, en snygg båt och ett vackert område att spendera en dag på!