Hyr båt i Luzech · Low Cost — Espade 850 Fly (1989)

Från början hade vi motorproblem. Trots mekanikerns ingripande kvarstod motorproblemen, vilket orsakade betydande stress under kryssningen. Eftersom fönstren inte var vattentäta var vi tvungna att avbryta vår resa eftersom vatten läckte in i båten. Vi beklagar dessutom flera brister i den rådgivning vi fick. Vi angav under bokningsprocessen att denna kryssning skulle vara med två personer ombord. Även om vi informerades om den manuella manövreringen av slussarna är det praktiskt taget omöjligt för två personer att navigera dem på grund av svårigheten med manövrerna, som kräver avsevärd fysisk styrka. Slutligen var vi tvungna att köpa en extra försäkring för båtuthyrningen, eftersom den tydligen inte ingick i den ursprungliga hyran. Vi är därför mycket besvikna över denna resa och hoppas få ett svar från kundtjänstavdelningen.