Hyr båt i Nettuno · Bali - Catana — Bali 4.2 (2022)

Vi bokade i sista minuten och båten var en fantastisk upplevelse för att se Sardiniens nordöstra kust. Skepparen Fabio var ett utmärkt tillskott och gjorde ett bra jobb med att kommunicera med oss, styra båten och navigera oss till vackra vikar att tillbringa kvällen i. Avsaknaden av luftkonditionering vid ankar var inte ett problem för oss (den fungerar bara i hamn) men det är något att vara medveten om. Sammantaget var båten rymlig för oss, mycket väl underhållen, utrustad med allt vi behövde och mycket smidig på vattnet. Ett underbart sätt att se kusten, och båten och besättningen var utmärkta.

En fantastisk dag värdad av Fabio och hans partner! Säkerhet och sinnesro ombord, rekommenderas varmt!!!

Mycket välskött och bekväm båt för dagscharter och att utforska olika stränder!

Vi bokade med luftkonditionering, men båtens generator var trasig, så vi hade bara luftkonditionering i hamnarna. Vi informerades inte om detta innan vi anlände. Innan vi hittade bättre alternativ till samma pris valde vi detta alternativ eftersom det hade luftkonditionering. Detta var ett krav för bokning, och vi angav detta uttryckligen innan vi bokade. Dessutom var värdinnan 17 år gammal och saknade all erfarenhet eller empati för min familj. Inte heller hennes mamma, som reste som skepparens assistent, som istället för att göra situationen lättare, gjorde den värre. När min familj (fyra barn, min man och jag) gick ombord med allt vårt bagage stod värdinnan där och åt ris från en tallrik, och köket var smutsigt. Detta var vår ankomst och mottagning. Båtägarens reaktion på besväret var inte heller vad vi förväntade oss. Istället för att hitta en empatisk lösning föreslog han att vi inte skulle betala avgiften på 200 euro för hans förtöjning i La Magdalena, vilket begränsade vår resa och gjorde oss ännu argare. Detta var vår första båttur med familjen, och det lämnade oss med en bitter eftersmak i munnen. Dessa situationer var lätta att lösa med empati, sunt förnuft och en önskan att ge den service vi hade begärt. Situationer som denna, när man är på semester med barn, är obehagliga och kan vara pinsamma. Å andra sidan kom även Click&Boat:s svar sent. Vi hade gått ombord på en lördag, och svaret kom inte förrän på måndag. Vi tillbringade två dagar utan att veta om vi skulle kunna fortsätta resan, eftersom värdinnan och besättningsmedlemmen, efter att ha grälat med oss, övergav båten och lämnade oss utan en skepparassistent, vilket begränsade resans fortsättning. Vi blev hjälplösa. Detta är något som borde förändras. Click&Boat borde ha en jourtjänst för att hantera dessa situationer. Det enda vi räddade var fartygets kapten, Fabio, en mycket respektabel person som försökte lösa situationen efter bästa förmåga.