Hyr båt i Palma de Mallorca · Sunseeker — 42 Mustique (2000)

Helt förskräcklig upplevelse – Undvik till varje pris Detta var utan tvekan den värsta kundserviceupplevelsen jag någonsin har upplevt. Båtägaren var chockerande oförskämd och konfronterande, till den grad att jag fick tårar under vad som var tänkt att vara ett glädjefyllt tillfälle – min möhippa. Istället för att erbjuda någon gästfrihet eller professionalism, förringade han mig och sa åt mig att "muntra upp mig och le" i en otroligt nedlåtande ton. Saker och ting eskalerade ytterligare när han felaktigt anklagade mig för att ha stulit från honom – en anklagelse som han senare erkände var helt falsk. Vid det laget var skadan redan skedd. Hela upplevelsen var traumatiserande och förstörde fullständigt vad som borde ha varit en minnesvärd fest. Hans beteende var aggressivt, oberäkneligt och djupt olämpligt – långt bortom allt som kan anses vara acceptabelt i någon kundkontaktverksamhet. Boka inte den här båten. Du riskerar att bli verbalt utsatt, förödmjukad och falskeligen anklagad, precis som jag blev. Den här mannen borde inte anförtros gäster, än mindre driva ett företag som involverar människors speciella tillfällen.

Underbar upplevelse överlag, men med tanke på städavgiften borde solskyddet ha varit mycket renare. En ordentlig avtorkning hade gjort stor skillnad – och gjort att bilderna såg bättre ut :)

Vi hade jättekul. Tack.

Allt perfekt

Vi hade en fantastisk tid som svensexa för åtta personer. Terry och Dalia var båda väldigt vänliga, professionella men också avslappnade på samma gång. Vi rekommenderar er 10/10 gånger.

Utmärkt upplevelse från bokning till charter. Terry var underbar i att kommunicera med oss innan chartern och kaptenen var utmärkt. Vi flyttade dagen för vår bokade charter för att få bättre väder och förändringar togs emot. Rekommenderar helt klart!

Vi hade en fantastisk dag för vårt jubileum, fantastisk resa, välplanerad och lunch. Personalen och besättningen var mycket hjälpsamma och vi kommer definitivt tillbaka att använda igen snart. Tack så mycket

Vi hade en bra dag. Terry välkomnade oss till båten och kom ikapp efter vår dag för att se om allt gick bra. Ralph var en fantastisk skeppare och tog hand om oss alla mycket väl. Platsen för lunch som valdes av Terry var perfekt. En bra dag överallt. Hoppas vi kan göra samma sak nästa år igen!

Vilken helt fantastisk dag vi har haft ombord på Lady Pinky !! Skulle faktiskt säga att det har varit en av de bästa dagarna någonsin, vi älskade det så mycket! Skulle verkligen rekommendera att hyra den här båten genom Dalia, eftersom det hela gick väldigt smidigt och vi var mycket väl omhändertagna hela tiden av Terry och Ronnie, skepparna. Terry var så hjälpsam för oss eftersom vi funderar på att skaffa vår egen båt, och han var mycket kunnig med massor av erfarenhet. 5-stjärnig service ?????

Oförglömlig dag på vattnet! Terry är en absolut gentleman. Extremt kunnig, väl insatt i Mallorcas historia. Delade massor av historier med oss och kände till alla de bästa platserna/stränderna att gå till. Hade mycket tålamod medan vi var i vattnet. Hade drinkar ombord som ingick i priset inklusive rosè, öl & kallt vatten. Han gjorde en reservation för Nikki Beach för oss att äta lunch också, vilket var fantastiskt. Sammantaget utmärkt upplevelse med en fantastisk kapten, skulle starkt rekommendera Dalia & Terry för en grupp människor eller en personlig privat båttur som jag gjorde med min flickvän. Total 10/10 erfarenhet.

Tack för en rolig dag på båten! Våra barn hade den bästa tiden någonsin och vi gillade paddelbrädan så mycket! Angel och Sebastian var super hjälpsamma. Vi kommer definitivt tillbaka!

Fantastisk upplevelse. Var lite osäker på hur det skulle bli, men var 100% värt det. Ville boka de kommande 2 dagarna men det var redan tagit. Underbart!

Vi hade en fantastisk tid ombord!

Kommunikation och flexibilitet fanns alltid där. Vi hade en fantastisk tid med Dalia & Terry! Det var inte sista gången! Vi ses snart

Detta var en underbar sak att göra och hela familjen gillade det verkligen. Båten är vacker, bekväm och besättningen kunde inte vara mer hjälpsamma och vänliga. Vi njöt av varje sekund och det var ett sista minuten-beslut som var väl värt att göra. Önskar bara att vi kunde ha gjort det igen och igen.

Det var en fantastisk resa med en mycket trevlig besättning :-)

Jag hade en så underbar tid på båten! Du kommer definitivt att ha en bra tid att simma lyssna på musik och dricka och äta mellanmål!

Utmärkt service, fantastisk besättning och en underbar dag på båten. Jag skulle definitivt använda dem igen!

Den allra bästa

Fantastisk upplevelse. Dahlia svarade snabbt på alla frågor vi hade om bokningen och gjorde processen enkel. Terry kontaktade oss sedan snabbt för att ge oss ytterligare information om incheckningen och resan. Han hälsade oss också på dagen med massor av positiv energi. Slutligen var Sebastian en fantastisk kapten som tog oss på en vacker tur till ett trevligt ställe att simma och sedan dit vi begärde lunch. Vi hade det så bra och skulle starkt rekommendera att boka den här båten med dessa underbara människor!

Hade en bra dag ombord! Trevliga kaptener, bra bemötande, fina faciliteter och supertrevlig stämning!! ?❤️

Vi hade en fantastisk dag!! Terry var lätt att ha att göra med och härlig!! vår skeppare Roberto och Lionel var så lätta och gjorde vår dag underbar.. Det enda vi inte visste var att det är svårt att gå av på vissa restauranger eftersom de inte har något anbud, det hade varit trevligt med några till alternativ eftersom vi inte älskar området Siso Beach ligger i .. Men det påverkade inte hur magisk vår dag var

Överlag besviken över upplevelsen. Bokningsprocessen var enkel, snabb och effektiv. Men en gång bokade kändes att jag var tvungen att jaga för att få platsinformation, boka en strandklubb för lunch och fråga om handdukar (som är ett alternativ men aldrig erbjuds). Jag var tvungen att ringa på morgonen för att få exakta platsuppgifter, eftersom en hel del vägarbeten omger hamnen. På väg till hamnen fick jag ett sms om att jag måste betala en del av hyran kontant! Så var tvungen att avleda till bankomat. Att kliva ombord på båten var lite farligt och var verkligen ett tecken på dess ålder. Det är en gammal båt, den är inte riktigt stor nog för 8 personer, max 6 för att bekvämt kunna få alla runt bordet. Terry var vänlig, men han tappade en hel flaska champagne vi tog ombord, ingen ursäkt erbjöds. Tapas var Doritos och en liten balja hummus. Vi stannade för ett dopp efter cirka 45 min, för att sedan bordas av tulltjänstemän i över en timme, vi stannade och gjorde ingenting medan besättningen förhördes. Vädret var inte snällt så vi kämpade för att få ett anbud till en strand till strandklubben, vi fick en till slut, men det kändes som att de verkligen inte ville erbjuda alternativa lösningar. Vi gick ingen annanstans. Till över 2k kostnad, misstänk att mycket bättre kvalitet finns tillgängliga och välj en som inte har en spansk flagga, eftersom detta var förklaringen till varför tulltjänstemän valde denna båt framför de andra 10 som hamnade i samma område. -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------------------------------ Ägarens svar: Vi är förvånade över din utvärdering av vår tjänst på charterdagen, eftersom det allmänna intrycket både under resan och vid ankomsten till hamnen var att alla i din grupp var väldigt glada, dansade och hade det bra, vilket jag har bilder att bevisa . Å andra sidan, i förhållande till din kommentar om att du kopplades bort från oss nästan jagade oss för att kontakta dig är inte verkligt eftersom vi hela tiden var i kontakt, och du informerades om rutten, aktiviteterna ombord, matalternativen och så vidare. Att svara på din fråga om händelsen med kontrollen ombord är utom våra händer, men jag tycker inte heller att du ska hetsa till illegal verksamhet eftersom det även inkluderar bristen på skydd och säkerhet för passagerarna samt att det är ett ekonomiskt brott. Förutom allt detta om du fann vår båt ful, gammal och i dåligt skick hade du möjlighet att gå ombord den dagen eller säga så tro mig, vi skulle ha hittat en lösning för dina behov eftersom det vi inte gillar är att tillhandahålla en dålig service och ännu mindre att ha någon ombord mot deras vilja, Till slut handduksfrågan behövde du bara be om dem ombord, och vi skulle ha erbjudit dig det, de andra detaljerna som du nämner är irrelevanta, och jag gör det Jag tror inte att en kommentar kommer att göra något för 30 till fördel med utmärkta referenser, ändå är du fri att ge din åsikt, och vi är fria att svara dig och det är vad vi gör. Tack så mycket! Lady pinky team Dalia och Terry

Vilken fantastisk upplevelse! Båten är underbar och det som gjorde vår resa ännu bättre var Terry som värd. Terry gjorde bokningen mycket lätt att förstå men ännu viktigare hade vi en fantastisk resa ut för att njuta av solnedgången för ett speciellt tillfälle. Vi kände oss båda helt avslappnade och hade det jättebra. Det var fantastiskt att träffa Dalia också när vi återvände till stranden - ett så härligt par som vi starkt rekommenderar. Perfekt värd och båt ? Tack Lee och Rach

Terry är en stor värd och full av berättelser.

Vi hade en fantastisk dag med Terry på Dalias båt. Fantastisk skeppare på en mintformad båt! Mycket lyhörd på en sista minuten-bokning. Rekommenderas starkt för en trevlig Mallorca-kryssning.

Terry var den bästa kaptenen och en toppkille, ingenting var för mycket besvär, bra på att förklara mycket av ön. Härlig dag ute, bra båt, bra värde fantastiskt bra faktiskt fantastiskt!

Wow! Vet inte ens var jag ska börja. Tillbringade en hel dag på vattnet och har varit den bästa båtchartern vi har gjort hittills. Terry var en så ljus energi och välkomnade oss med ett leende och gick utöver det vanliga för att se till att varje detalj var perfekt innan vi ens lämnade marinan. Vår kapten, Sebastian, var otrolig. Han var så kunnig och uppmärksam. Vi gick till avskilda vikar och badade i de vackraste vattnet. Det var min mammas 65-årsdag och Terry och Sebastian överraskade henne med en läcker tårta och speciell ros Cava. Den personliga uppmärksamheten var olik alla andra och skapade den mest stressfria och avkopplande dagen. Skulle komma tillbaka till Mallorca bara för att tillbringa en dag med dem igen.

Fantastisk dag allt arrangerat av den levande legenden Terry. Definitivt en fantastisk upplevelse att göra med en grupp vänner!

Det var ett riktigt häftigt event ?️???

Det var bara perfekt. Vi hade en fantastisk dag och vi har blivit bortskämda av en fantastisk besättning ❤️

Vi hade en bra dag! Terry och besättningen var vänliga och tog hand om allt. Skulle rekommendera för en dag ute på vattnet.

Fantastisk upplevelse!!! Båten var enligt beskrivningen och gästfriheten var 10/10... om vi någonsin har turen att vara tillbaka på Mallorca kommer vi att boka igen! Tack så mycket :)

Bra

Vi är en familj på 5 (2 vuxna & 3 små barn) och Dalias båt var helt perfekt för oss. Terry och Sebastian (vår värd & kapten) var fantastiska. De tog hand om oss och våra barn underbart, de fyllde till och med båten med extra flottörer, barnfokuserade snacks och några strandleksaker för våra barn att njuta av. Dagen var omtänksamt sammanställd så att vi alla njöt av den. Kan inte säga tillräckligt om vår dag till sjöss med detta team och fartyg!

Om du någonsin är på Mallorca och letar efter en oförglömlig upplevelse på det kristallklara vattnet, är kapten Terry personen att söka upp! Jag hade nyligen nöjet att tillbringa en dag på en båt med honom, och det var en absolut dröm som gick i uppfyllelse. Från det ögonblick vi klev ombord utstrålade kapten Terry värme och karisma. Hans passion för segling och Mallorca var uppenbar, och det satte genast tonen för en otrolig dag framför sig. Terry var inte bara en fantastisk kapten utan också en otroligt cool värd som fick alla ombord att känna sig bekväma. Själva båten, Pink Lady, var oklanderligt underhållen och hade alla nödvändiga bekvämligheter för en bekväm och lyxig resa. Terrys uppmärksamhet på detaljer var berömvärt, och såg till att vi hade allt vi behövde, från solskyddsmedel och handdukar till en välfylld kylare med uppfriskande drinkar och snacks. När vi satte segel navigerade kapten Terry i vattnet med expertis och kunskap. Hans förtrogenhet med kustlinjen och Mallorcas dolda pärlor gjorde resan desto mer speciell. Vi besökte hisnande vikar, avskilda stränder och fantastiska landmärken, var och en åtföljd av Terrys insiktsfulla kommentarer som berikade upplevelsen. Det som stack ut mest var kapten Terrys förmåga att skräddarsy resan efter våra preferenser. Oavsett om vi ville koppla av och njuta av solen eller ägna oss åt vattenaktiviteter som snorkling och simning, fick Terry det att hända. Hans entusiasm smittade av sig, och snart hade alla ombord stor glädje. Lunchtiden var en riktig höjdpunkt på dagen. Kapten Terry bokade ett bord åt oss på en strandrestaurang dit vi togs med en båttaxi och vi njöt av ett härligt utbud av lokala delikatesser, inklusive färska skaldjur och ett härligt sortiment av tapas. Det var en sann gastronomisk njutning, och vi njöt av varje tugga medan vi njöt av de hisnande vyerna. Under hela dagen delade Terry fascinerande berättelser om Mallorcas historia, kultur och marina liv, vilket ökade vår förståelse och uppskattning av denna vackra ö. När dagen närmade sig sitt slut, återvände vi motvilligt till hamnen och kände oss tacksamma för de oförglömliga minnen som skapats. Kapten Terrys gästfrihet, kunskap och känsla för äventyr gjorde denna båttur till en absolut fröjd från början till slut. Om du befinner dig på Mallorca och önskar en exceptionell båtupplevelse rekommenderar jag helhjärtat kapten Terry. Oavsett om du är en erfaren seglare eller en båtentusiast för första gången, kommer Terrys passion, professionalism och coola uppträdande utan tvekan att lämna dig en dag att minnas. Jag kan inte vänta med att segla med honom igen på min nästa resa till Mallorca!

Perfekt.

Fantastisk dagstur med Terry och Sebastian. Båda är fantastiska och tillmötesgående värdar som också tog hand om lunchplatsen och skytteln dit mm.

Fantastisk utflykt, en mycket praktisk båt, en mycket trevlig kapten och uppmärksamma ägare. Stort tack för denna dag.

Om du letar efter en professionell och säker båtupplevelse i Palma, leta inte längre! Vi hade en enastående dag med cruising, snorkling och simning med Sabatian, vår kapten! Mat, dryck ? Skulle starkt rekommendera!

Vi hade den bästa dagen i båten! Mycket trevlig ägare och kapten... Drycker och musik ombord.. Allt för en fantastisk dag vid vattnet.. Vi ses nästa gång!

Stor upplevelse både med båten och med Terry, ägaren som är vänlig och uppmärksam hela tiden. Han kontaktade mig till och med dagar innan för att göra allt klart. Båten är oklanderlig. Framhäv även beskyddaren Sebastiáns vänlighet. Vi kommer att upprepa utan tvekan

Trevligt?

När du bokar en båt är problemet alltid om bilderna är korrekta? Är kaptenen en trevlig kille? Jag är här för att bekräfta att du kommer att få båda med denna bokning. Terence (kaptenen) är en rolig och charmig kille som kommer att göra allt han kan för att göra din resa fantastisk. Båten är i bra skick och kommer säkert att ge den dag till sjöss du har väntat på. Varför skrev jag en så bra recension? Det representerar verkligen upplevelsen som mina vänner och jag hade. Tack Terence!