Hyr båt i Palma de Mallorca · Bavaria — Cruiser 36 (2013)

Stor besvikelse. Vi tappade av misstag badstegen, efter denna kommunikation är både med basen och med Click&Boat mycket mycket dålig. Försäkringsbrevet som anges vid bokningen är inte längre giltigt och erkänt, tvärtom, även tufft fick vi till och med den extra Click&Boat skadebefrielsen. Omöjligt att få tag på Click&Boat, inget svarsmail, inget telefonnummer. I stället för ett fungerande skadebefrielse ville basen ta ut ytterligare 1200€ utöver den redan betalda depositionen på 1800€. Skicket på båten fungerar men ganska gammalt och lite slitet, speciellt elektroniken.

Att njuta utan komplikationer. Fantastisk första upplevelse med en hyrsegelbåt. Leveransen och mottagandet av båten med Starsails-teamet var mycket bra. Vi tillbringade en vecka i juli med Kathy Cool, kommunikationen med Helge innan resan var bra även om han alltid svarar dig på tyska, du kan använda översättaren. Introduktionen och checklistan med Eduardo och Mario var bra med förklaringar om hur man hanterar riggen, svara på alla mina frågor och granska allt som behövs. Förtöjningen är inte den mest bekväma, man måste förtöja från aktern, men Mario hjälpte oss i slutleveransen alltid med ett leende. Angående båten så är Garmin-systemet bra, storsegelsystemet på masten är väldigt bekvämt och man kan själv höja det från sittbrunnen. Det finns ingen radio i badkaret. Den har en bågmotor för att underlätta manövrer. De Batterierna var fulladdade med generatorn och kylskåpet höll uppe dag och natt. Och motorn använde knappt 50 liter hela veckan. Förankringssystemet fungerade perfekt. Jollen och utombordaren fungerade väldigt bra hela veckan. För att uttrycka det på ett annat sätt, vi var mitt i en värmebölja, och det var svårt att sova trots att alla luckor var öppna. Jag önskar att dessa segelbåtar hade A/C, till slut var vi tvungna att ha ett hotell så att familjen kunde sova bekvämt. Observera, leverans sker på lördag kl. 09.00, måste återvända till hamnen för att tanka på fredag kl. 17.00. Detta är inte i enlighet med annonsen för Click&Boat som säger att den levereras på lördag klockan 16.00. Detta är en dag mindre än bokat.

Effektivt välkomnande, välskött och välutrustad båt - vi rekommenderar!

Utmärkt mottagande och hjälp från Mario vid leverans av båten och under resan. Uppmärksam och supervänlig. Fartyget förtjänar en renovering. Sammantaget var Kathy Cool bara bra, med inget som skulle ha förvånat mig nämnvärt.