Hyr båt i Palma de Mallorca · Bavaria Yachtbau — Bavaria Cruiser 33 (2013)

Jag hyrde segelbåten "Callisto" från Iris Yachtcharter i El Arenal under perioden 1–8 november 2025. Båtarna ligger förtöjda precis intill ett varv där reparationer ständigt pågår. Tystnad ombord är därför knappast möjlig (det är inget problem när man är på gång). Båten luktade starkt av olja, vinscharna fungerade inte ordentligt och livbåten var stuvad i lazaretten på ett sådant sätt att den skulle ha varit omöjlig att komma åt i en nödsituation. Jag informerades i förväg om att jag kunde segla båten ensam. Vid överlämnandet fick jag dock plötsligt veta att jag borde ha en besättningsmedlem med mig. Jag var tvungen att aktivt be om extra fendrar och en vattenslang för att fylla vattentanken. Den fulla septiktanken avfärdades med förklaringen att den skulle "tömma sig själv" om ventilerna var öppna (ytterligare frågor eller önskemål var för besvärliga). På grund av starka vindar kunde seglen inte hissas. Jag accepterade båten i sitt nuvarande skick eftersom jag planerade att ta den på en provsegling i Palmabukten dagen efter och fick veta att jag kunde rapportera eventuella problem omedelbart. Jag känner till denna policy från andra uthyrningsföretag i Palma. Nästa dag gick jag ut för att testa båten. När jag hissade storseglet upptäckte jag två stora revor, vilket avslutade testseglet. Jag återvände omedelbart till hamnen och rapporterade skadan. Ägaren försökte byta seglet men kunde inte hitta en lämplig ersättare. Istället för att erbjuda en lösning avråddes jag från att segla ensam, eftersom båten inte kunde seglas ensam och mina färdigheter förmodligen var otillräckliga. Följande dag, med tanke på de många defekterna (lukten av olja, trasiga vinschar, en oåtkomlig livbåt, ett trasigt storsegel och knapar) och den dåliga kommunikationen (jag hade fått en "rapport" från ägaren på söndagen om min dockningsmanöver i starka vindar, trots att jag hade fått hjälp av personal), bestämde jag mig för att säga upp kontraktet. Jag förväntar mig inte en perfekt båt, men en jag kan lita på, särskilt när jag seglar ensam. Jag ville inte ha mer med båten eller ägaren att göra och bokade ett hotellrum för att njuta av min semester. Som en "eftergift" erbjöd sig leverantören att avstå från en dags avgift. Bristen på tillförlitlighet, säkerhetsproblem, dålig kommunikation och den förstörda semestern var dock inte värda det. Jag skulle hellre ha pengarna tillbaka. Jag har inte heller fått tillbaka min deposition. Recensionerna visar att jag inte är den enda som har fått reparationer utförda på bekostnad av semesterfirarna. Jag har lärt mig min läxa: Om du värdesätter säkerhet och en avkopplande semester bör du definitivt undvika att boka med den här leverantören. Jag måste vara mer uppmärksam på det i framtiden.

Uppmärksamheten var stor från dag 0 med teamet och de hjälpte oss via WhatsApp hela tiden ifall vi behövde någon extra information, information om vikar, marinor, etc.