Hyr båt i Palma de Mallorca · Elan — Impression 434 (2006)

God morgon, En ganska dålig upplevelse med detta uthyrningsföretag. Eftersom båten var ganska dåligt underhållen uppstod flera problem under vår två veckor långa resa: - Defekt generator därför energiproblem i båten från andra dagen. – Många läckor, därför mycket vatten i båten så fort det regnade: en del av salongen var inte användbar, hela sällskapsleden var genomblöt och en kaj tog vatten. - genuans returremskiva gick sönder under segling (kraft 3). Det var redan en reparation men det var dåligt utfört. Det var tur att inget av barnen missade lyssnandet i det ögonblicket, det kunde ha varit dramatiskt. – Efter olika energiproblem hade vi inte elektriskt ankarspel på vissa ankarliftar. Eftersom det mekaniska systemet inte fungerade fick ankaret höjas i farten. Ett ankare på 20kg + 10m djup börjar dra hårt. Om besättningen hade bestått av någon lite mindre fysisk hade vi inte kunnat lämna vår ankarplats, ur säkerhetssynpunkt hade det kunnat vara ganska farligt (vädret växlar snabbt i Medelhavet, det är viktigt att vara kunna lämna snabbt från en ankarplats om det blir för obekvämt). - motorn i annexet fungerade inte, uthyrningsföretaget ändrade det åt oss efter tre dagar, men med tanke på priset på optionen (260€) förefaller det mig som om en delkompensation motsvarande de oanvända dagarna skulle ha varit minst av saker. Slutsats: vi var tvungna att anpassa vår vistelse efter vår skada. Vi var tvungna att åka till en för dyr hamn så att de kunde komma och reparera vår generator (och ladda batterierna). Huvudproblemet är att byråledningen aldrig ville svara på våra önskemål om förlikning eller ersättning. Vi bad bara om en proportionell återbetalning på vår anbudsmotorhyra och återbetalning av hamnen, vilket motsvarar knappt 200 €. Med tanke på priset på hyran och priset på de obligatoriska alternativen att lägga till vid start tror jag att det var ett minimum som inte missbrukades. Jag skulle inte använda detta uthyrningsföretag igen. God dag.

Inga överraskningar kopplade till kvaliteten på båten och dess utrustning Mycket vänligt och effektivt mottagningsteam TACK!