Hyr båt i Sámi · Bavaria — 50 Cruiser (2013)

Vi hade en fantastisk upplevelse med detta yachtingföretag och speciellt med segelbåten Altair! Teamet var exceptionellt i att säkerställa efterlevnad, säkerhet och renlighet, vilket gjorde resan bekväm och bekymmersfri. Båten var välskött och gav mycket för pengarna. Kommunikationen var sömlös och personalen var vänlig och professionell hela tiden. Rekommenderas starkt för alla som söker en förstklassig yachtupplevelse!

Tyvärr hade vi en hemsk upplevelse med Maravegias Yachting-team. Utcheckningen och mitten av charterkommunikationen och organisationen var oacceptabel. Jag har använt Click&Boat tidigare och haft goda erfarenheter av ägare. Men den här båten sköts av ett annat företag, som svikit det hela. Trots att vi gav teamet riklig varning om när vi skulle återvända till marinan (enligt deras egen begäran) vid ankomsten var vi tvungna att ringa runt marinan under en lång stund när de reparerade och flyttade andra båtar för att få oss en annan förtöjning. Vi fick sedan veta en rad dåligt kommunicerade påståenden som visade sig inte vara sanna (när/om en bränslebil skulle komma, vilken tid vi kunde checka ut, när depositionen skulle vara redo att betala tillbaka till oss). Allt detta resulterade i att vi tvingades vänta i marinan i 3,5 timmar innan vi kunde lämna, samt att vi fick betala ytterligare taxivänteavgifter. Teamet var otroligt oförskämt och avvisade alla våra ansträngningar att hitta en rättvis lösning på situationen. Kommunikationen var också fruktansvärd genom hela stadgan, några av våra frågor om whatsapp till teamet besvarades helt enkelt aldrig. Andra besvarades med ohjälpsamma uttalanden eller oklara instruktioner. Överlag var båten acceptabel, om än lite trött i kanterna. Teamet från Maravegias Yachting sviker det hela, och jag skulle starkt råda alla som funderar på att chartra genom dem att ompröva.

Bra hjälp vid ankomst, men det finns några saker att påpeka: när det gäller Click&Boat var förvaltningen mycket bra i början, men jag skulle vilja påpeka två problem: hanteringen av betalningar mellan Click&Boat och kontraktet var inte klart då vi skulle ha spenderat mindre städning då det inte skulle ha lagts ut i den initiala uppskattningen: förändrats utan att förstå varför... bristen på hjälp med försäkringen för att täcka depositionen är allvarligare: vi rapporterade datumfelet i sammanställningen av försäkringsbolaget och svaret från mäklaren kom i slutet av hyran (värdelöst) och sa att de inte kunde göra något åt det: lyckligtvis hjälpte det inte annars hade det varit ett problem. andra saker: storseglet var inte rätt för båten. vissa saker var inte perfekt underhållna (uppblåsbar båt läckte luft, vi hade ingen navionics (surfplattan som medföljde fungerade aldrig), trasig sittbrunnsljus..

Under de senaste 14 åren har våra seglingsäventyr varit minnesvärda, men den här senaste resan framstår som toppen av våra upplevelser. Båtens ägare, tillsammans med alla inblandade i Altair, hälsade oss varmt välkomna, gav ovärderlig hjälp och visade exceptionella kommunikationsförmåga som överträffade alla våra förväntningar. Båten levererades oklanderligt ren och underhållen, vilket ökade vår njutning under hela resan. Altair, en lyxig segelbåt, erbjöd oöverträffad komfort och enastående valuta för pengarna. Vi rekommenderar det helhjärtat! Stort tack till teamet, och vi ser fram emot vår nästa resa med er!

Tack Spiros, Mike och Stamatis för en utmärkt vecka. Altair är en vacker båt i utmärkt skick. Den perfekta storleken för en kryssning för två familjer och Sami är en idealisk bas att utgå ifrån. Vi kommer tillbaka!

En sådan härlig upplevelse på denna fantastiska båt. Det var verkligen höjdpunkten på våra semestrar. Vi kom i kontakt med ägaren från Maravegias Yachting angående båten, Spiro var så hjälpsam med hela processen för att se till att reservera båten åt oss och kringgå alla våra önskemål. Vi var en grupp på 10 personer, båten är faktiskt stor och väldigt bekväm, lyxig, välskött och så klart superren. Vi hade en bra kommunikation med hela teamet och alla var mycket hjälpsamma. Vi vill tacka ägaren och resten av teamet för all hjälp. Det var så snällt av ägaren att ge oss en flaska champagne när han fick reda på att det också var min frus födelsedag. Vi rekommenderar det starkt. Vi ses nästa sommar :)