Hyr båt i Sorrento · Apreamare — Gozzo 38 (2009)

Livet är en lärandeupplevelse. Tyvärr lärde jag mig en oönskad läxa med den här bokningen. För det första stod det i bokningen att det fanns upphämtning med denna tjänst. Det stämmer inte. Vi blev ombedda att möta båten vid bryggan. För det andra skulle båten vara tillgänglig för att starta dagen klockan 10.00. Den anlände klockan 10:30 på grund av hamnträngsel. Bokningen borde tydligt ange att detta är ett känt problem. För det tredje var båtföraren (dagens kapten) mer intresserad av att hålla sin tidsplan för dagen än sina gästers. Han körde i hög fart genom grov sjö, vilket resulterade i att två gäster blev sjösjuka. Kaptenens svar var: "Bli inte sjösjuka nere i hytten." Vad sägs om lite medkänsla. Förresten, båda personerna är tidigare båtägare utan tidigare historia av sjösjuka. Vi bestämde oss för att tillbringa större delen av dagen på Capri för att begränsa pågående åksjuka. Vi kom överens om att träffas vid bryggan klockan 16:30. Vår sista del av dagen tillbringades med att återvända till Sorrento. Vi anlände och låg vid kaj klockan 17:30. Eftersom vi betalade en hel dags bränsleavgift (i förskott) och inte tillbringade mer än två timmar med båten, begärde jag en delvis återbetalning av bränslet. Kaptenen sa åt mig att "ringa företaget senare och be om återbetalning." Efter att ha insisterat på att han skulle ringa fick vi slutligen 200 euro av bränsleavgiften på 500 euro tillbaka. Kort sagt, jag känner mig fruktansvärt ledsen över den dagen. Jag är inte säker på vem som bär skulden här: båtägaren, företaget som äger båten eller Click&Boat från Sorrento. Oavsett kommer jag att dela min berättelse via flera recensionsplattformar för att säkerställa att fler resenärer inte blir vilseledda.

Servicen för de två kaptenerna är utmärkt. Vädret är inte så bra. Vi såg inte det vi ville se. Men för tjänsten. Uttrycka tillfredsställelse