Hyr båt i Sukošan · Hanse Yachts — Hanse 458 (2019)

Båten och servicen vi har fått var under alla förväntade standarder. Vi har inte försetts med båtdokumentation, vilket skapade problem under resan vid marinor. Ingen praktisk information angående båten och parkering lämnades inte istället inte roliga skämt från personalen. Vi uppmanades istället att skriva under ett extra dokument om att vi kommer att passera några kanaler på vårt ansvar utan förklaringar om att det finns låga broar. När man passerade båten tillbaka var det problem med bensinen. Vi fick veta att bensinnivåsensorn inte fungerar men vi litade på att tanken var full och skrev under protokollet. Vi har fyllt tanken full och lagt fram räkningen som begärt, men detta var inte tillfredsställande för personalen och det blev ett litet bråk, de erbjöd oss att gå till bensinstationen och fylla på ytterligare tank och fylla på bensinen i den redan fulla båten tank. Till slut accepterade de full tank. För att utjämna deras intäkter debiterades vi för repor, som inte fanns på höger sida av båten, och toaletten för 300 EUR. Eftersom vi har haft en försäkring, för att undvika ytterligare ett bråk, har vi accepterat påföljden. Vi rekommenderar starkt inte valyachting för dem som letar efter ett pålitligt företag, eftersom nivån av oprofessionellt tjänst och viljan att ta extra betalt för kunder av någon anledning är sättet på vilket de ökar sina intäkter.