Hyr båt i Syrakusa · Selva — 570 Da 40cv (2023)

Jag är inte säker på varför det här företaget fick höga betyg av andra kunder. Beror det på att jag hyrde det för en söndag, så allt gick inte bra? Beror det på att jag gjorde min hyresförfrågan i sista minuten dagen innan klockan 18.00? Positiva saker: 1) Ettore och hans personal Cristian svarade snabbt på meddelanden. 2) Ettore var vänlig nog att bekräfta min bokning eftersom den andra båtägaren i Click&Boat inte svarade mig. 3) Båten var ren. 4) De gamla männen som arbetade på Yacht Club var vänliga. Negativa saker: 1) Mötesplatsen var fel. Det är Lakkios Yacht Club och inte Porto Lakkios. Ettore skickade mig bara orden "Porto Lakkios Ortigia". Ingen Google Map-länk, inga beskrivningar av landmärken. Vi väntade vid Porto Lakkios och alla lokalbefolkningen hjälpte oss att leta efter Ettore i 20 minuter. Våra samtal till Ettore besvarades inte. Efter att jag skrivit arga meddelanden till honom svarade han äntligen via WhatsApp och sa att jag skulle leta efter "Cristian på kontoret". Vilket kontor, återigen vet jag inte. Efter några fler arga meddelanden fick jag äntligen en länk till YACHT CLUB:s plats. Det var ytterligare 12 minuters promenad. Så vi förlorade tid. 2) Var vänlig varna för att de listade tjänsterna inte är tillgängliga även om du är beredd att betala för det. T.ex. inga handdukar att hyra. Ingen kylbox: Jag var tvungen att fråga och jag fick en kylbox utan is. Cristian sa att det är söndag så ingenting är öppet. Okej. Vi gick till kaféerna för att be om is själva. Vi förlorade ytterligare 15 minuter. Ingen dusch ombord: detta var droppen som fick rinna över mig efter att ha haft så många nej. Jag sa till Cristian att detta listades som tillgängligt. Han sa: "Jag måste prata med Ettore eftersom det inte är hans ansvar. Visst, jag respekterar det. Söndag är familjedag, med hans barn som väntar, och jag ville inte heller ta upp för mycket av Cristians tid. Men just då ville jag inte skriva till Ettore längre eftersom jag bara ville gråta. Cristian kom tillbaka några minuter senare och kollade båten, fyllde på färskvatten och visade oss hur man använder duschen ombord. Bluetooth-radio: Detta visades för oss väldigt snabbt. "Här är radion" (Pekade på något och gick sedan vidare till nästa punkt). Jag gav upp att fråga hur man får det att fungera osv. Varför bry sig när han själv har bråttom? Det galnaste var när vi var ute till sjöss och ville ankra, inget ankare kunde hittas! Haha! Vi trodde att vi var dumma. Jag trodde att jag lyssnade fel på Cristian vid överlämningen. NEJ! Jag delade min plats och Cristian kom i en annan båt för att ge oss ankaret! WhatsApps underverk! Totalt förlorade vi ungefär en timme på grund av alla våra problem ovan. Vi var dock fortfarande tvungna att lämna tillbaka båten i tid. När vi lämnade tillbaka båten blev det återigen en tvist. Cristian insisterade på att jag skulle betala för slutstädningen kontant trots att detta ingick i min totala räkning som jag betalade dagen innan. Jag skickade honom bilder på min faktura. Nej. Jag måste betala. Snälla, prata med Ettore. Herregud. Snälla... kan den här mardrömmen bara ta slut? Till slut sa Cristian att jag bara behöver betala för bränslet, 25 euro. Ärligt talat vet jag inte ens om det är en rimlig summa med tanke på att vi inte ens reste långt. Men jag är bara för arg då. När jag kom fram till hotellet skickade Ettore mig faktiskt ett sms där det stod att bränslet var avstått. För sent. Redan betalt. Jag kommer INTE att hyra från Boat & Click igen. Alla de snälla gamla männen vid piren kommer att få min nästa bokning.

Hyra 48 timmar före båtens upphämtningsdatum. Rabatterat erbjudande vid återlämnande av hyresförfrågan. Denna båt är dock fortfarande dyrare än genomsnittet. Vi anlände i tid och som förväntat. Mycket snabb hantering med Cristian, Ettore frånvarande. Några snabba tips och här är vi ensamma ombord. På den positiva sidan är båtens drift OK. 3 punkter för mig viktiga att förbättra: 1 - ankaret är inte lämpligt för steniga bottnar, var försiktig eftersom många "tankar" vid botten, välj ditt ankringsdjup noggrant vid sömnapné som är nödvändig för att hissa ankaret. 2 - transparens i bränsleförbrukningen... Ingen faktura och i "kontant" även om det verkade rimligt för en 40 hk motor. 3 - en extra kostnad på 20 euro begärdes kontant vid återlämnande av båten vid exakt tidpunkt för serviceavtalet, som inte beaktats av webbplatsen? Ingen förhandsinformation så efter diskussion betalade vi inte detta belopp. Negativ punkt, en bimini-markis har 4 fästpunkter och endast 3 punkter är möjliga, den fjärde är "HS" och bågarna är "böjda". Tack.

Allt var toppen, fin båt, bra kommunikation. Vi hade en fantastisk dag ute på vattnet. Tack!

Enkel uthyrning, snabb och vänlig överlämning och problemfri återlämning! Vi tillbringade en härlig eftermiddag till sjöss! Vi återvänder gärna!

Bekvämt och rent