Hyr båt i Taranto · Beneteau — Oceanis Exclusive 35.1 (2017)

Hemsk upplevelse. Det enda positiva var skepparen Antonellos professionalism och vänlighet (som inte alltid är sig lik). Tyvärr, när det kommer till havet, är det oväntade alltid runt hörnet med möjligheten att inte kunna fortsätta båtupplevelsen; men det som skiljer en bra tjänst från en dålig är hanteringen av den så kallade eftermarknadsservicen. I det här fallet, som förväntat i början, mycket dåligt.

Hyresgästen akta dig, olicensierad skeppare användes, fängslad på vår resa av Guardia di Finanza i 2 timmar och ägaren utreds. Ingen återbetalning tillhandahålls! Vi hyrde nyligen en båt med Vincenzo. Det visar sig att skepparen vi anlitade med båten inte lagligen fick vara vår skeppare. Jag borde ha vetat att något var avstängt när jag vid incheckningen, som var totalt skissartad i en omärkt dörr utan skyltning eller förkommunikation hur man hittade dem eller båten, såg att det i båtens boardingdokument stod att 5 personer var passagerare, inte vårt sällskap på 4 plus 1 skeppare. Incheckningskillen sa till mig att allt är ok men försäkrade mig att inte oroa mig, "han var en riktig skeppare." Ungefär 1 timme in i seglet fäste Guardia di Finanza sig vid vår båt och höll kvar oss i nästan två timmar. De ifrågasatte legitimiteten hos vår skeppare, och han visste omedelbart att han blev slagen och varför. Och det var tydligt att både "skepparen" och mannen som loggade in oss på marinan visste att han inte fick lika bra eftersom ombordstigningshandlingarna var medvetet felaktiga och jag blev muntligt tillsagd att inte oroa mig för detta. Efter det intensiva förhöret av skepparen krävdes min man att gå in i polisbåten och också förhördes och skrev under ett uttalande som kommer att användas som bevis mot denna båtägare! Denna negativa recension kunde ha minskat en aning om Vincenzo hade varit lyhörd och ursäktat om detta problem. Men efter att ha kontaktat honom vid vår återkomst och att bokningen var bedräglig, olaglig och oprofessionell och att vi ville ha en återbetalning har han varit helt osvarbar. Han är förmodligen en superägare men detta har inte varit vår erfarenhet. Vi har också kontaktat Click&Boat för hjälp men vi har ännu inte fått något svar från dem heller, vi har fortfarande ute över 700 euro. Vi har hyrt båtar många gånger och har aldrig varit med om något liknande. Onödigt att säga att Click&Boat inte längre kommer att ta emot vår verksamhet och jag rekommenderar dig starkt att boka någon annanstans.

En fantastisk dag på Vincenzos båt. Vår skeppare var Franco, mycket snäll och tillmötesgående. Definitivt en upplevelse att upprepa och rekommenderas starkt.

Skepparen Francesco var fantastisk och det var lätt och bekvämt att hitta båten! Fantastisk dag ute!

Jag kände inte Taranto men jag blev positivt överraskad. Bortom hamnen hittar du härliga vikar och karakteristiska restauranger. Båten är riktigt välskött och skepparen verkligen hjälpsam och uppmärksam. Högt rekommenderad!!!

Mycket trevlig båtdag! Kusten var inte så vacker, skulle rekommendera att gå någon annanstans än tarante! Annars Davide riktigt nice!