Location bateau à Bénodet · Benodet — Oceanis 41 (2012)

Superbe bateau, très confortable et très facile à manœuvrer. Excellent entretien. Séjour d’une semaine avec parfois pas mal de vent mais bateau très confort et maniable même par gros temps. Nous avons simplement eu 2 petits soucis moteurs (moteur d’annexe et moteur du bateau) avec une gestion efficace et réactive. Je recommande le bateau de Colin et renouvellerai l’expérience avec plaisir.

(suite), Il a été convenu entre nous, lors de la restitution du bateau, que M. Colin Le Bihan n’interviendra pas dans le sinistre sur l’annexe endommagée, compte tenu, d’une part, que son Océanis 41 n’a subi aucun dégât comme l’atteste l’état des lieux de fin de location et qu’il lui a été remis en bon état. Ce qui ne peut pas être contesté ! Et, d’autre part, que j’ai toutes les coordonnées du propriétaire du bateau avec l’annexe endommagée. Quelques jours après notre retour, j’ai fait une déclaration à mon assurance et en ai envoyé copie à Click&Boat. Peu après, Click&Boat, m’appris à mon grand étonnement que M Le Bihan réclamait la retenue de 940 € sur la caution sans apporter d’explication, ni de devis justificatif sous prétexte de « se sentir gêné » ! Malgré mes démarches et correspondances avec justificatifs, Click&Boat a débité ma caution de 940 €. Après plusieurs E-mail, j’ai prouvé de nouveau à Click&Boat et à M. Le Bihan avoir des échanges téléphoniques et par E-mail avec le propriétaire de l’annexe endommagée qui m’a transmis la facture de sa nouvelle annexe pour 399 € TTC. Et que ce dernier est aussi informé par écrit de ma déclaration auprès de mon assurance. Quelques jours plus tard, Click&Boat a envoyé un E-mail à M. Le Bihan et à moi-même pour nous informer de la clôture de cet incident. Puis les 940 € m’ont été restitués sur mon compte bancaire. Cela n’a pas empêché M. Le Bihan de réclamer de nouveau 940 € de « caution temporaire » ! Enfin, Click&Boat a renvoyé un E-mail à M. Le Bihan et à moi-même pour nous confirmer la clôture de cet incident. Que de temps et d’énergie gaspillés !

Une expérience de location malheureusement très mitigée. Colin est un propriétaire sympa et arrangeant, mais c’est un business man. Il n’a pas de temps, tout se fait au pas de course. Il ne navigue manifestement pas intensément avec son bateau, ce qui se fait sentir sur son état. Sur 6 jours de navigation (7 jours de location amputés de 1 pour les raisons suivantes) nous avons eu 3 pannes moteur. Le bateau est sympa, parfait jusqu’à 6 personnes et le prix de loc raisonnable. Mais, malgré un récent carénage, le bateau n’était pas à jour d’entretien : le grément courant est usé jusqu’à la code (sans jeu de mots), tellement que les bouts glissent dans leur taquets coinceurs, rendant des réglages fins impossibles par vent soutenu. Les wc ne pompaient pas l’eau de mer. L’ensemble des instruments électroniques est complet mais seuls 2/3 fonctionnaient, voire 0 quand par faute de moteur on arrive en bout des batteries, idem pour le guindeau électrique, le pilote, etc. Et comme la documentation nautique est incomplète on se retrouve vite démunis sans électronique (ex. pas d’instructions nautiques à bord, SHOM ou autres, pas de compas de relèvement, etc.). Les pannes moteur nous ont obligé à changer notre programme de nav, à faire des entrées de port à la voile en équipage réduit, ont engendré une bonne dose de stress, et finalement à rendre le bateau un jour plus tôt. En résumé, ce bateau est bien pour des sorties propriétaires par beau temps, mais inadéquat en l’état pour de la location à des locataires venus de loin qui en attendent fiabilité et pleine jouissance. En business man, Colin n’a finalement pas voulu pleinement reconnaitre les préjudices subis, assurément selon l’idée que cette loc lui aura couté plus chère que rapporté ; est-ce de notre faute ? C’est vraiment dommage d’autant que l’équipage a géré avec souplesse les déconvenues dans l’intérêt du bateau et de son propriétaire.

Contact propriétaire agréable Expérience satisfaisante

Bateau très agréable. Malgré sa taille, il est très manœuvrant pour peu que l'on mette un peu de puissance. Il est très bien entretenu, très agréable. Colin nous a très bien accueilli. Ces explications sont complètes. Belle semaine appréciée par tous les équipiers. Petits manques par rapport à l'utilisation en semi hauturier qui peuvent facilement être corrigés. Merci pour cette belle semaine.

Propriétaire très sympathique. Juste un pb de batterie de bord insuffisante pour tenir la charge, mais ce soucis sera certainement pris en compte par Colin et alors le bateau redeviendra très agréable dans toutes les situations.

Contact tres agréable avec Colin.Disponibilité maximum. Réponses rapides à nos questions. Bateau très sécurisant. Performances réelles dans le gros temps. Nous sommes décidés à faire d'autres croisières détente avec SAMOS! Merci encore.